BMWCCT台灣車主聯誼會

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-   -   底盤大整修後不到1年有異音 (http://www.bmwcct.com.tw/forums/showthread.php?t=81798)

chiu700807 2012-01-10 01:04 PM

底盤大整修後不到1年有異音
 
2 個附件
TOYAOA AVALON 2011.3.14才在老船長那大整修過
不到8000公里未滿1年 右後輪遇到坑洞
或高速遇路稍不平會有異音 去老船長那跟小車店長
一起上車測試 他個人初步研判右後避震桶有問題
打電話給老船長反應問題 結論是過了半年保固須自費處理
去年才花5萬多整理 不到1年又要花一筆來修底盤 心好痛...

如自己自備避震桶給店家處理 外面KYB黑桶大約一隻多少錢?
有需要後輪左.右避震桶身一起換嗎?

樂大 2012-01-10 04:16 PM

這是BMW的網站,以討論BMW車型為主..
底盤的異音,還是要看是那一個零件發出來的..
如果已過保固就壞了,下次要時就選用品質再更好一點的零件如原廠的..!!

waldner 2012-01-10 04:21 PM

我也有一台1995的AVALON,中古的,買來兩年多底盤都OK(前手也換KYB,4支好像2萬初頭)!
不過據悉(爬文)美規的頭又大一直都有避震器(前後)上座容易有異音的問題,可朝此方向追查!

另外個人的車有在彈簧間加裝黃色緩衝墊,可改善日系車避震器過軟,及過彎傾側問題,並延長避震器之壽命,供參考(裝在歐洲車則無效,且畫蛇添足)

我的車2年半來只有更換一顆台製水箱3千4百元(含工及水箱水), 以及一顆電瓶1800元,都算消耗品,算是都市中的優質好車;但是一但上高速公路,雖然是3000CC的大車,一樣過110KM就開始飄(據悉連LS400也一樣如此),故個人只好再下重金,重新搞一台E38當高速公路用車!

楊蔥頭 2012-01-10 04:38 PM

感謝你的指教

今早小弟在中古車行  沒進車廠親自為你服務   真是感到抱歉....^^

e53 2012-01-10 05:01 PM

高級專業底盤維修~

小石頭 2012-01-10 05:54 PM

引用:

作者: chiu700807 (文章 857470)
TOYAOA AVALON 2011.3.14才在老船長那大整修過
不到8000公里未滿1年 右後輪遇到坑洞
或高速遇路稍不平會有異音 去老船長那跟小車店長
一起上車測試 他個人初步研判右後避震桶有問題
打電話給老船長反應問題 結論是過了半年保固須自費處理
去年才花5萬多整理 不到1年又要花一筆來修底盤 心好痛...

底盤是連動拉扯的
沒有一次全部處理 陸續再出問題也不太能說什麼

去年才花5萬多整理
在汽車上 的確是才花5萬多.....

桶身短命 問題不一定是桶身瑕疵
T牌車不熟.....
BMW的話
鐵套變形 彈簧變形 橡皮變形 吊耳變形 上座變形 CV JOINT磨損
光這些 不一次全部處理.....修車的週期一定是短很多.....
因為新的要去配合舊的 舊的也要配合新的 兩敗俱傷
一次全弄 就跟新車一樣 很久不用弄......
弄好全部弄 是不一樣的.......要看你當初怎麼跟店家溝通

楊蔥頭 2012-01-10 06:28 PM

此車上架多次檢查確認

估價溝通也多次 車主一下要這樣 一下又要那樣

給他建議不接受 嚴重吃胎時 或是後續問題發生 又回頭要求我收尾

家裡的E66大七 也多次來小店上架檢查抓毛病 我也是無料免費服務




說坦白的

零配件過保固不是重點 重點在於態度

過保我跟廠商溝通一下都可以通融 但事妳的態度決定這件事的結果.....

楊蔥頭 2012-01-10 06:35 PM

妳家的車跟某南部車主事件一樣 搞到後面沒有人敢碰了....



這邊檢查 這邊抓毛病 這邊估價

但是最後 卻都在別家消費 試問這感覺好嗎?



妳的時間是時間 我們黑手時間都不是時間

整天免費幫你頂上頂下抓毛病 最好員工房租設備全部都是不用錢 免費幫妳那麼多都是應該的....

chiu700807 2012-01-10 08:06 PM

引用:

作者: 楊蔥頭 (文章 857569)
估價溝通也多次 車主一下要這樣 一下又要那樣

給他建議不接受 嚴重吃胎時 或是後續問題發生 又回頭要求我收尾

家裡的E66大七 也多次來小店上架檢查抓毛病 我也是無料免費服務

過保我跟廠商溝通一下都可以通融 但事妳的態度決定這件事的結果.....

你說的吃胎 是第一次我去換4輪+碟盤削磨
之後找你換底盤鐵套完後 我卻沒做四輪定位
因為我想說考慮是否要整修避震器 所以不做四輪定位
照成吃胎這點我承認 我後來找你做定位 我可沒有要求你負責甚麼喔....
不要講的那麼誇張 難道那次做定位我沒付錢??

之後溝通因為我前避震桶身2隻+前李仔串2隻 前1年才換過新的
我堅持這次整修都用原廠貨 你卻說用KYB就好 所以之前2隻避震桶身+李仔串
都沒用了 因為換KYB配不到 你這種說法我也相信了 也許老闆你生意正好
被我這無知毛頭耽誤多少生意 你卻說要用原廠貨去找之前幫你換避震器的人處理
我不知道你是要幫我省錢沒必要用原廠貨 當初估價3萬多 結帳時近5萬了 我沒沒說甚麼

E66開去貴店檢查 上伸降機檢查不到2分鐘檢查完畢 也就才那一次而已
怎會有多次去檢查這種說法??? 而且那天技師很悠閒 開口跟我討檢修費
根據貴店的規格 我一定乖乖掏出來
因為我是老船長輪胎部落格忠實讀者 貴部落格有台E65有小整理照片
所以我一去就直接問像他那樣整理要花多少
說真的我真的很想去貴店整理E66底盤 只不過AVALON這台出問題 總讓我覺得有點恐懼

我當初整理有問保固多久 你也跟我說不會有問題啦
你跟廠商要通融甚麼我不懂 今天早上去跟小車店長試車 店長也聽出有異音了
跟我建議可以自備料給妳們整理比較省 中午我想確定到底是保固半年還是一年
所以打給你確認 你也問了我甚麼時候整理底盤 然後說過保固了須自費
我有吵甚麼嗎? 現在怎又有說可以跟廠商通融一說........

其實AVALON這台本來沒打算修 我老爸是那種神經很大條的 車能開就好
因緣際會看到你的部落格 讓我燃起希望 只不過換鐵套+底盤整修
共花了5萬5 不到1年又有問題 真的有點沮喪 發這篇文不是要酸你
真的好像找不到好店可以處理了 所以特地想聽聽車友的意見
材料出問題不是人可以控制的 過保固就是過保固 有問題卻也是事實

chiu700807 2012-01-10 08:23 PM

引用:

作者: 楊蔥頭 (文章 857572)
妳家的車跟某南部車主事件一樣 搞到後面沒有人敢碰了....
這邊檢查 這邊抓毛病 這邊估價
但是最後 卻都在別家消費 試問這感覺好嗎?
妳的時間是時間 我們黑手時間都不是時間
整天免費幫你頂上頂下抓毛病 最好員工房租設備全部都是不用錢 免費幫妳那麼多都是應該的....

AVALON都是在你那整理的 E66除了去毛董納保養
毛董念我前左.右控制桿都破裂 還不換很危險 所以給毛董處理鐵套
之後換油換水 引擎周邊有問題都在毛懂那修
到現在車子底盤都還沒修 不是沒錢修 想給毛董修他傢伙又沒你多底盤沒你內行
想給你修又有陰影 既使是材料出問題 一朝被蛇咬十年怕草繩

楊蔥頭 2012-01-10 08:33 PM

引用:

作者: chiu700807 (文章 857606)
AVALON都是在你那整理的 E66除了去毛董納保養
毛董念我前左.右控制桿都破裂 還不換很危險 所以給毛董處理鐵套
到現在車子底盤都還沒修 不是沒錢修 想給毛董修他傢伙又沒你多
想給你修又有陰影 既使是材料出問題 一朝被蛇咬十年怕草繩




我的個性

實在是很不喜歡在網路上打口水戰 無論如何都感謝你在小店這消費

我服務的客層本來就是族群不大 今天在此浪費CCT資源 跟大家說聲抱歉 感謝大家支持 感恩...^^

阿棋 2012-01-10 09:00 PM

我去年8月在老船長那也有消費過
做後輪碟盤車銷和換來令片
也是說3個月內還有異音可以回去找他
當然到現在已經過半年了!
異音的問題也還是存在
但上個月自己找朋友處理好了!
當然我也很忙沒時間上去處理
但沒有達到你要的效果
你下次自然就不會在去消費了!
雖然我沒有像你花這麼多
但店家一定會有自己的專業
可是每輛車的狀況都不相同
也許他的方法用在這輛車上
問題可能就解決了!
但用在另一輛車上就不適合
店家的建議給你後 決定權在自己手裡
真的開下去了 風險也只能自己擔囉!
我想你現在只想讓老船長給你一個交代吧?
但我只能說底盤的零件是消耗品
無論正副廠 如果以台灣的路面來講
要撐到1年不會壞 我想很困難吧?
像我所認識的店家也不會給你掛保證這可以用多久
假如3個月就壞了!那他不就賠慘了!生意也不用做了
現在就當花錢買經驗 畢竟現在景氣不好
在車子上能越省越好!因為它也是消耗品
給你個建議先做個功課或爬文一下
然後自己準備好材料 如果可以自己動手換就自己來
但店家的部份我是可以幫你介紹
但能不能滿足你的需求 我真的不知道
如果有需要在密我吧!其實你現在也不用煩惱
就看老船長給你的答案 你能不能接受
真的不滿意就只能在找過囉!
以上是小弟的淺見 希望對你有所幫助

jjy12345 2012-01-10 10:01 PM

我也有過不好的經驗,此店家也不是第一次產生糾紛,大家都是明理人,公道自在人心 http://www.bmwcct.com.tw/forums/show...6%AE+%E5%96%AE

楊蔥頭 2012-01-10 10:05 PM

引用:

作者: jjy12345 (文章 857652)
我也有過不好的經驗,此店家也不是第一次產生糾紛,大家都是明理人,公道自在人心 http://www.bmwcct.com.tw/forums/show...6%AE+%E5%96%AE



很抱歉

小弟無法做到面面俱到 感謝指教 虛心接受...^^

jjy12345 2012-01-10 11:02 PM

引用:

作者: 楊蔥頭 (文章 857569)
此車上架多次檢查確認
估價溝通也多次 車主一下要這樣 一下又要那樣
給他建議不接受 嚴重吃胎時 或是後續問題發生 又回頭要求我收尾
家裡的E66大七 也多次來小店上架檢查抓毛病 我也是無料免費服務
說坦白的
零配件過保固不是重點 重點在於態度
過保我跟廠商溝通一下都可以通融 但事妳的態度決定這件事的結果.....

在此之前車主也無抱怨店家,倒是店家為了自清數落車主的不是:confused:,
筆戰也是因此而起,卻又說不喜歡筆戰,實在讓人驚訝:eek::confused:

小威威 2012-01-10 11:19 PM

99年6月 我去換了前輪 碟盤跟 來令片

100年12月就出現異聲

雖然已經過保1年多 不過保養廠 也是跟我換新的免錢

如果保固一年 然後一年多就壞掉 就不處理 那種店家 我就不會去第二次了

螺旋槳 2012-01-10 11:37 PM

.
 
引用:

作者: chiu700807 (文章 857597)
你說的吃胎 是第一次我去換4輪+碟盤削磨
之後找你換底盤鐵套完後 我卻沒做四輪定位
因為我想說考慮是否要整修避震器 所以不做四輪定位
照成吃胎這點我承認 我後來找你做定位 我可沒有要求你負責甚麼喔....
不要講的那麼誇張 難道那次做定位我沒付錢??

之後溝通因為我前避震桶身2隻+前李仔串2隻 前1年才換過新的
我堅持這次整修都用原廠貨 你卻說用KYB就好 所以之前2隻避震桶身+李仔串
都沒用了 因為換KYB配不到 你這種說法我也相信了 也許老闆你生意正好
被我這無知毛頭耽誤多少生意 你卻說要用原廠貨去找之前幫你換避震器的人處理
我不知道你是要幫我省錢沒必要用原廠貨 當初估價3萬多 結帳時近5萬了 我沒沒說甚麼

E66開去貴店檢查 上伸降機檢查不到2分鐘檢查完畢 也就才那一次而已
怎會有多次去檢查這種說法??? 而且那天技師很悠閒 開口跟我討檢修費
根據貴店的規格 我一定乖乖掏出來
因為我是老船長輪胎部落格忠實讀者 貴部落格有台E65有小整理照片
所以我一去就直接問像他那樣整理要花多少
說真的我真的很想去貴店整理E66底盤 只不過AVALON這台出問題 總讓我覺得有點恐懼

我當初整理有問保固多久 你也跟我說不會有問題啦
你跟廠商要通融甚麼我不懂 今天早上去跟小車店長試車 店長也聽出有異音了
跟我建議可以自備料給妳們整理比較省 中午我想確定到底是保固半年還是一年
所以打給你確認 你也問了我甚麼時候整理底盤 然後說過保固了須自費
我有吵甚麼嗎? 現在怎又有說可以跟廠商通融一說........

其實AVALON這台本來沒打算修 我老爸是那種神經很大條的 車能開就好
因緣際會看到你的部落格 讓我燃起希望 只不過換鐵套+底盤整修
共花了5萬5 不到1年又有問題 真的有點沮喪 發這篇文不是要酸你
真的好像找不到好店可以處理了 所以特地想聽聽車友的意見
材料出問題不是人可以控制的 過保固就是過保固 有問題卻也是事實

去過態度讓我??? 真圓做完完整度不佳方向盤高速會麻麻的.設備是很齊全.但態度讓我感覺不是很好.只好換別家. PS:小弟個人感覺 沒有其他意思

阿棋 2012-01-11 12:02 AM

引用:

作者: 小威威 (文章 857690)
99年6月 我去換了前輪 碟盤跟 來令片

100年12月就出現異聲

雖然已經過保1年多 不過保養廠 也是跟我換新的免錢

如果保固一年 然後一年多就壞掉 就不處理 那種店家 我就不會去第二次了

認同!但我和店家是在交朋友的
也就是一種親切的感覺 而不是讓人不敢靠近
這樣錢花的也甘願 相對的也不會有很多問題
因為我只希望聽到頭家說: 這次太忙沒辦法修好你的車
等一下在約個時間 我們再一起處理你的問題
我想每個人聽完 下次一定會在去的
因為頭家都是把客人當朋友 所以相對的他的生意也越來越好
還好我認識的頭家都是在交朋友的
不然車沒搞好就很煩了!還要受這種鳥氣!真的會很嘔!

白馬 2012-01-11 01:00 AM

就我對老船長的了解 其實她的出發點也是希望能讓車主解決車子的問題
只不過她講話的語氣比較不懂得修飾 她做事很用心 但是她不會表達

修車需要技術 她能掌握的是他技術層面 換裝品的部分只能靠經驗判斷
難免有出錯的時候 態度上或許她真的有檢討的必要
但她想用心把事情做到最好不能因為這樣就被抹煞掉

或許雙方能再協調看看 別因此傷了和氣
大家各退一步對事情才有幫助

jjy12345 2012-01-11 01:20 AM

引用:

作者: 楊蔥頭 (文章 857572)
妳家的車跟某南部車主事件一樣 搞到後面沒有人敢碰了....
這邊檢查 這邊抓毛病 這邊估價
但是最後 卻都在別家消費 試問這感覺好嗎?
妳的時間是時間 我們黑手時間都不是時間
整天免費幫你頂上頂下抓毛病 最好員工房租設備全部都是不用錢 免費幫妳那麼多都是應該的....

車友都是為了愛車,才會投入時間.金錢,讓車子達到最佳狀態,沒人願意車修不好一直往店家跑,車主的時間就不是時間,店家的時間才是時間,車主付的修理費就不是錢,店家的設備才是錢,也修了四萬多(都給別人修?),免費的主導權也都在店家手上,難道是車主說了算?

楊蔥頭 2012-01-11 08:22 AM

引用:

作者: 螺旋槳 (文章 857699)
去過態度讓我??? 真圓做完完整度不佳方向盤高速會麻麻的.設備是很齊全.但態度讓我感覺不是很好.只好換別家. PS:小弟個人感覺 沒有其他意思

引用:

作者: jjy12345 (文章 857750)
車友都是為了愛車,才會投入時間.金錢,讓車子達到最佳狀態,沒人願意車修不好一直往店家跑,車主的時間就不是時間,店家的時間才是時間,車主付的修理費就不是錢,店家的設備才是錢,也修了四萬多(都給別人修?),免費的主導權也都在店家手上,難道是車主說了算?




大家早安

感謝指教 虛心接受...

e53 2012-01-11 09:16 AM

引用:

作者: jjy12345 (文章 857750)
車友都是為了愛車,才會投入時間.金錢,讓車子達到最佳狀態,沒人願意車修不好一直往店家跑,車主的時間就不是時間,店家的時間才是時間,車主付的修理費就不是錢,店家的設備才是錢,也修了四萬多(都給別人修?),免費的主導權也都在店家手上,難道是車主說了算?

讚~

堂水巖中興店 2012-01-11 10:04 AM

老船長行事做風我了解 他對工作有一定的堅持所以往往態度上客人或許不認同 但我相信他一定是有專業的考量在...小弟家的車或客人的車也都是老船長在處理 結果也都滿意 我相信好好溝通各方的需求 一定會有圓滿的結果

dany_hsieh 2012-01-11 10:33 AM

引用:

作者: 堂水巖中興店 (文章 857814)
老船長行事做風我了解 他對工作有一定的堅持所以往往態度上客人或許不認同 但我相信他一定是有專業的考量在...小弟家的車或客人的車也都是老船長在處理 結果也都滿意 我相信好好溝通各方的需求 一定會有圓滿的結果

站在服務業立場,只有客戶肯定才算完成任務,太多的自我會阻礙提昇品質,雙方時間與金錢都很珍貴,老船長是個用心在技術上的人,但人際關係可以再加油!:D

e53 2012-01-11 10:38 AM

引用:

作者: dany_hsieh (文章 857823)
站在服務業立場,只有客戶肯定才算完成任務,太多的自我會阻礙提昇品質,雙方時間與金錢都很珍貴,老船長是個用心在技術上的人,但人際關係可以再加油!:D

很實在的看法~

天蠶不變 2012-01-11 10:45 AM

我記得去船長那裡修過鋁圈真原,換新胎,碟盤車削及做定位

而事隔一個禮拜後,正值他的小小店新設備進來且裝設完成

他也打電話請我再去做一次定位,而且沒收任何費用

所以他的做事態度我是肯定的

只是~誠如船長所說------有時後,真的無法面面俱到

而商家和氣生財是準則,也是生意興隆之道

我想~如何儘量做到品質與服務為一體,都是大家應努力的方向

楊蔥頭 2012-01-11 10:46 AM

引用:

作者: 堂水巖中興店 (文章 857814)
老船長行事做風我了解 他對工作有一定的堅持所以往往態度上客人或許不認同 但我相信他一定是有專業的考量在...小弟家的車或客人的車也都是老船長在處理 結果也都滿意 我相信好好溝通各方的需求 一定會有圓滿的結果

引用:

作者: dany_hsieh (文章 857823)
站在服務業立場,只有客戶肯定才算完成任務,太多的自我會阻礙提昇品質,雙方時間與金錢都很珍貴,老船長是個用心在技術上的人,但人際關係可以再加油!:D

引用:

作者: e53 (文章 857824)
很實在的看法~


小弟虛心接受....^^

阿諭 2012-01-11 06:41 PM

引用:

作者: 阿棋 (文章 857709)
認同!但我和店家是在交朋友的
也就是一種親切的感覺 而不是讓人不敢靠近
這樣錢花的也甘願 相對的也不會有很多問題
因為我只希望聽到頭家說: 這次太忙沒辦法修好你的車
等一下在約個時間 我們再一起處理你的問題
我想每個人聽完 下次一定會在去的
因為頭家都是把客人當朋友 所以相對的他的生意也越來越好
還好我認識的頭家都是在交朋友的
不然車沒搞好就很煩了!還要受這種鳥氣!真的會很嘔!

+1

態度真的很重要..店家給人感覺太高傲 不親切 技術再好設備再棒我也不會再去第二次

focus2005 2012-01-20 04:03 PM

名聲大了.....態度就差了!!!
最重要的事.....價錢也就貴了!

e53 2012-01-20 04:32 PM

引用:

作者: focus2005 (文章 861916)
名聲大了.....態度就差了!!!
最重要的事.....價錢也就貴了!

沒錯~
相信還是有技術好、態度佳、價錢合理的好店家的
希望利用此平台
為各位車友謀福利

chiu700807 2012-01-20 07:11 PM

引用:

作者: 堂水巖中興店 (文章 857814)
老船長行事做風我了解 他對工作有一定的堅持所以往往態度上客人或許不認同 但我相信他一定是有專業的考量在

當天小弟跟小車店長試車 小車店長初步研判避震桶掛點
還建議我自備料給它們處理比較便宜 但"不保證"換避震桶就解決異音
隨便換一個右後懸吊零件工資+定位 最少要2.3000以上 零件還沒算喔

如不能一次抓到毛病 到底要花多少我也不知道 試車過程中小車店長有說到異音很難抓 這要花大條的
這些日子我有在想 與其這樣慢慢抓毛病 還是乾脆再換痛一次 右後避震整隻.懸吊周邊一次換 這樣說不定比
省錢省時間
當初操刀組裝避震器跟底盤零件的師傅(外號:白雲) 好像做沒幾個月就離職了 甚麼原因離職我不清楚........

老船長現在有在經營中古車 2邊都要顧真的很忙 畢儘過保固了 而且不保證一次修好 所以我選擇了到別家當白老鼠:mad:

wind0123 2012-01-20 07:17 PM

其實船老大的店我也有去過,客人的態度佳,他們的態度當然也不錯!(船老大雖是很有個性的人,但也絕對不會難搞!)
我覺得:現今的社會充斥著很多"有錢就是大爺"的心態,雖說現在是以服務為取向的社會,但彼此相互的尊重,才能營造出良好互動的關係!
試問一下:有幾位車友大大在加油站加油時~~會下車看著加油狀況的?
個人認為,加油站的加油小工也是需要被尊重的。無故地坐在車上當大爺,是一個很不尊重人的行為!(特殊原因除外)

dany_hsieh 2012-01-20 08:39 PM

引用:

作者: wind0123 (文章 861968)
其實船老大的店我也有去過,客人的態度佳,他們的態度當然也不錯!(船老大雖是很有個性的人,但也絕對不會難搞!)
我覺得:現今的社會充斥著很多"有錢就是大爺"的心態,雖說現在是以服務為取向的社會,但彼此相互的尊重,才能營造出良好互動的關係!
試問一下:有幾位車友大大在加油站加油時~~會下車看著加油狀況的?
個人認為,加油站的加油小工也是需要被尊重的。無故地坐在車上當大爺,是一個很不尊重人的行為!(特殊原因除外)

服務業要有個性前是否要先問自己在專業上是不是稱得上第一把交椅?我認識一些公認大師級師傅對自己的專業都相當謙虛,自我要求高只是基本門檻罷了,
尊重絕對不是來自個性,是客戶對其專業之肯定。不打算用畢生精力作好服務客戶,還是早點轉行,可能會比較好!這是我個人看法。

lay558 2012-01-20 09:07 PM

引用:

作者: dany_hsieh (文章 861993)
服務業要有個性前是否要先問自己在專業上是不是稱得上第一把交椅?我認識一些公認大師級師傅對自己的專業都相當謙虛,自我要求高只是基本門檻罷了,
尊重絕對不是來自個性,是客戶對其專業之肯定。不打算用畢生精力作好服務客戶,還是早點轉行,可能會比較好!這是我個人看法。

給你按個讚.

小石頭 2012-01-20 10:08 PM

喜歡的就去 不喜歡的就別去
去了不喜歡 以後也就別去
人 可以多一個朋友 何苦要多一個敵人

楊蔥頭是很直接
但維修上我並不覺得他有什麼問題
過保是事實
查了給別人修也是事實
看看開版的紀錄 去年10月還是11月就開始講一些了
也不是只有楊蔥頭被講過 毛德龍前輩好像也被講過
這種不打電話溝通的 在網路上放槍的
這些顧客第一的車友 希望有天你們遇到也可以這樣以客為尊

人留一線情 日後好相見
車廠如世間 誰跟誰認識 誰跟誰是拜把的 哪天你需要誰 你永遠不會知道

神仙打鼓有時錯 錯了就砍了他 神仙難尋啊~
理直氣就壯 那過保的確就是過保了........

事情 是要被處理 被解決的 而不是論是非.....社會是這樣的

找到百發百中 一針見血的廠.....這是夢寐以求 可遇不可求的.....
求到了 通常就是 散彈槍.....以一擋百 當然一發就中.....
買的起散彈槍 就別買掌心雷..........

自己DIY了一堆
真的底盤有問題收不了尾 眼下我也只信的過楊蔥頭.....
我沒給他修過 但看設備 看用心 我選擇相信.........
我不需要客服 說穿了 給原廠客服了15年 .......
我要的是技術本位
選擇了就信任 不要想東想西 除非 你想的東西你懂..........


就像我去過天綸
老實說 我感覺不出特別傑出 甚至有瑕疵
但他是好店.....如果你建過黑店你就知道了

楊蔥頭 客服不好?他又不是酒店 遇到這種客人 有脾氣有什麼不對?
出名了收的貴? 看看他設備的更新 跟維護 出了名這些更花錢........
去楊蔥頭那裡的要看臉色?如果這種文章就可以搞掛楊蔥頭 那是他本身不夠強.......

會把一件事做到 讓其他人覺得有不一樣的人 必然是有所堅持的人
堅持的人必然有他的原則及尊嚴 也就有脾氣
有脾氣 不見得是一件壞事...........

jjy12345 2012-01-21 12:41 AM

引用:

作者: dany_hsieh (文章 861993)
服務業要有個性前是否要先問自己在專業上是不是稱得上第一把交椅?我認識一些公認大師級師傅對自己的專業都相當謙虛,自我要求高只是基本門檻罷了,
尊重絕對不是來自個性,是客戶對其專業之肯定。不打算用畢生精力作好服務客戶,還是早點轉行,可能會比較好!這是我個人看法。

+1認同:D

ballcat 2012-01-21 12:54 AM

阿...... , 照片上那些價錢其實看起來沒貴多少吧??
要是e36弄一整套含避震是那樣的錢 , 我覺得還算讚阿~

M3Kevin 2012-01-21 01:11 AM

引用:

作者: 小石頭 (文章 862031)
喜歡的就去 不喜歡的就別去
去了不喜歡 以後也就別去
人 可以多一個朋友 何苦要多一個敵人

楊蔥頭是很直接
但維修上我並不覺得他有什麼問題
過保是事實
查了給別人修也是事實
看看開版的紀錄 去年10月還是11月就開始講一些了
也不是只有楊蔥頭被講過 毛德龍前輩好像也被講過
這種不打電話溝通的 在網路上放槍的
這些顧客第一的車友 希望有天你們遇到也可以這樣以客為尊

人留一線情 日後好相見
車廠如世間 誰跟誰認識 誰跟誰是拜把的 哪天你需要誰 你永遠不會知道

神仙打鼓有時錯 錯了就砍了他 神仙難尋啊~
理直氣就壯 那過保的確就是過保了........

事情 是要被處理 被解決的 而不是論是非.....社會是這樣的

找到百發百中 一針見血的廠.....這是夢寐以求 可遇不可求的.....
求到了 通常就是 散彈槍.....以一擋百 當然一發就中.....
買的起散彈槍 就別買掌心雷..........

自己DIY了一堆
真的底盤有問題收不了尾 眼下我也只信的過楊蔥頭.....
我沒給他修過 但看設備 看用心 我選擇相信.........
我不需要客服 說穿了 給原廠客服了15年 .......
我要的是技術本位
選擇了就信任 不要想東想西 除非 你想的東西你懂..........


就像我去過天綸
老實說 我感覺不出特別傑出 甚至有瑕疵
但他是好店.....如果你建過黑店你就知道了

楊蔥頭 客服不好?他又不是酒店 遇到這種客人 有脾氣有什麼不對?
出名了收的貴? 看看他設備的更新 跟維護 出了名這些更花錢........
去楊蔥頭那裡的要看臉色?如果這種文章就可以搞掛楊蔥頭 那是他本身不夠強.......

會把一件事做到 讓其他人覺得有不一樣的人 必然是有所堅持的人
堅持的人必然有他的原則及尊嚴 也就有脾氣
有脾氣 不見得是一件壞事...........


很認同..台灣的技師.很多時候.都不會被客人尊重......都被當作是服務業最不好的一各層面..卻很少客人會想到...技師.她們是靠技術在賺錢(現在還要靠設備,但不管那個都是重成本)..而客人為什麼是客人.就是因為不懂....如果懂得話.還需要找技師嗎?....單然不是全部的客人都這樣.....

只是總是會有少數的害蟲(不管是客人還是技師都一樣)........

只能希望..可以將事情完美的解決就好了...和氣生財.........才是最重要的.......

e53 2012-01-21 10:18 AM

台灣的車友.很多時候.都不知道算不算不被技師尊重......
小弟每次去維修時都超客氣,跟技師說話都要注意態度謙虛溫文儒雅,深怕遇到堅持,有原則有脾氣的技師,當天心情不好,或覺得我長的抱歉
別人收5000,我的收10000,說不定原廠也才8000
如果真的是這樣,我也只能鼻子摸摸,勒緊褲帶,趕緊付費
希望技師有解決問題~
有時多收一些也就算了
車子如果還沒弄好
或弄不好
就說些千奇百怪的理由
但我相信,這應該都是少數
技師.是靠技術在賺錢(現在還要靠設備,但不管那個都是重成本)..
收取合理的費用絕對天經地義
而cct的車友們
各行各業相信賺錢也不是那麼容易
也是想省一點點錢把愛車弄好

如果不在乎的
相信都是回原廠的
希望大家都能為愛車找到適合的技師及保修廠

小石頭 2012-01-21 10:35 AM

引用:

作者: e53 (文章 862136)
如果不在乎的
相信都是回原廠的
希望大家都能為愛車找到適合的技師及保修廠

不要把原廠想成萬能了.....我的車當年水箱出問題跑了3~4趟
百發百中維修真的很難.....
即使我跟原廠說你什麼沒換全部換一換 我不想再回來
還是又跑了一次........
這次修皮帶張力器 又發現 原廠當年好像有東西裝反了......
這世界這樣的沒錯
小問題都很好修 異音 要抓的 就只能盡量了

n8548503 2012-01-21 11:26 AM

2 個附件
引用:

作者: 小石頭 (文章 862142)
不要把原廠想成萬能了.....我的車當年水箱出問題跑了3~4趟
百發百中維修真的很難.....

我遇到剛好相反,我去過外面換輪胎,年度保養,更換電動窗升降機。
1.換輪胎部份,換胎時還要用我的防盜螺絲拆,外面廠要自己準備吧! 不是用我的,以後我保養是不是也要自備DIS GT1? 換好時,我發現我的防盜螺絲飾蓋不見了,尋問店家說丟掉了,真是OOXX。

2.年度保養,就更差了。換水箱水,只漏了不到四公升(我是買水箱水 33%),原廠單單水箱精就要 4.5Liter,換煞車油,也是要拆輪胎,用手動吸油(用壓得哪種),也只換了500ml左右。最後連電腦歸零也沒有。

3.電動窗升降機,一去店家要我用中古翻修件,中古翻修件NT2800,工資NT700,門扣一個50元,膠NT350。最重要是,拆了之後,有個零件不知裝在哪,店家要我留著。(這家是台中專修BMW),晚一點將照片上傳過來。我只能說,下次再也不去了。

原廠專修某品牌車種,專業度當然好。有些人說原廠都是學徒,請問外面店家,有幾個是老闆自己修車的,外面店家也是學徒一堆,老闆自己修的店家沒幾個。

黑色小烏龜 2012-01-21 11:49 AM

原廠 跟外面都差不多ㄅ 重點是找到自己合適ㄉ廠家 價錢ㄉ話 因該都差不多ㄅ 實在話 小弟開汽車美容小店 客人來也都要殺價 <OS靠一台才幾百塊 這樣也要殺> 我也只能回 洗ㄉ合適最重要ㄅ 便宜你ㄍ50塊 做不好你也不會來ㄅ 小弟淺見~~~

n8548503 2012-01-21 11:56 AM

引用:

作者: 黑色小烏龜 (文章 862154)
原廠 跟外面都差不多ㄅ 重點是找到自己合適ㄉ廠家 價錢ㄉ話 因該都差不多ㄅ 實在話 小弟開汽車美容小店 客人來也都要殺價 <OS靠一台才幾百塊 這樣也要殺> 我也只能回 洗ㄉ合適最重要ㄅ 便宜你ㄍ50塊 做不好你也不會來ㄅ 小弟淺見~~~

殺價,我去市場買水果也殺價,107元殺成 100元,有些店家主動去尾數。

focus2005 2012-01-21 12:28 PM

引用:

作者: dany_hsieh (文章 861993)
服務業要有個性前是否要先問自己在專業上是不是稱得上第一把交椅?我認識一些公認大師級師傅對自己的專業都相當謙虛,自我要求高只是基本門檻罷了,
尊重絕對不是來自個性,是客戶對其專業之肯定。不打算用畢生精力作好服務客戶,還是早點轉行,可能會比較好!這是我個人看法。

說得太好了....真的是非常中立的看法....

jsb6130 2012-01-21 02:11 PM

這邊檢查 這邊抓毛病 這邊估價

但是最後 卻都在別家消費 試問這感覺好嗎+1,將心比心

dany_hsieh 2012-01-21 02:16 PM

引用:

作者: focus2005 (文章 862167)
說得太好了....真的是非常中立的看法....

謝謝你的肯定,個人從事服務業逾20年,也了解難搞客戶之要求,但幾位在產業小有知名度的董字輩的前輩提醒:與其埋怨客戶的不是,倒不如花時間去想辦法解決客戶的問題,會覺得棘手,表示那是你追求卓越專業路上的弱點。到酒店花錢買安慰,發勞騷是無濟於事。在你浪費生命及資源的同時,別人早已向前又邁進一步。輸贏勝負在一念之間已經決定,老船長是個有用心的人,但路還漫長艱辛,要不要咬牙走出一片天,決定在自己手裡,工作是否神聖到值得人尊重,端看自己用啥態度去面對。新的一年又是新的開始,人生由自己作起,祝大家新年快樂:D

東彥 2012-01-21 03:05 PM

引用:

作者: chiu700807 (文章 857470)
TOYAOA AVALON 2011.3.14才在老船長那大整修過
不到8000公里未滿1年 右後輪遇到坑洞
或高速遇路稍不平會有異音 去老船長那跟小車店長
一起上車測試 他個人初步研判右後避震桶有問題
打電話給老船長反應問題 結論是過了半年保固須自費處理
去年才花5萬多整理 不到1年又要花一筆來修底盤 心好痛...

如自己自備避震桶給店家處理 外面KYB黑桶大約一隻多少錢?
有需要後輪左.右避震桶身一起換嗎?

大大你也不要覺得很幹這就是台灣修車環境就是這樣我也是底盤有異音全車底盤換光光還是查不出問題不管那一家查異音沒幾家想碰在台灣個人覺得沒幾家有心去找出問題只會說有可能是什麼零件壞得先換看看會不會好也不敢打包票我們消費者只能花錢找問題這就是在台灣車主修車心得........花錢找問題.....如果以上言論如有得罪台灣修車店家還請見諒.這是我從接觸車子心得不然大家為何會一窩蜂想裝國外套件~軟體就是要他的品質穩定度.............還有就是口袋深淺

惡童 2012-01-21 07:06 PM

哇靠....開車與修車會有那麼多問題阿..看來我得買台飛行器了

這樣就不會有底盤異音的問題了 -.-

jrshiuan 2012-01-21 09:05 PM

引用:

作者: jsb6130 (文章 862198)
這邊檢查 這邊抓毛病 這邊估價

但是最後 卻都在別家消費 試問這感覺好嗎+1,將心比心

為什麼客人會在這邊檢查...在別家消費?
店家感覺不好,誰害的?
還不是店家先讓顧客感覺不好,不想在這裡消費
不是嗎?
還是說消費者都很閒...喜歡東奔西跑?????
感覺好...我都是估價都不用...直接幫我修...因為我信任店家
貨比三家是每個消費者的權利...
估過三家後,再找一家信任的去修....很正常呀~~
有本事做到讓人家可以不用到處估價...取得消費者信任..很難嗎?

jjy12345 2012-02-13 04:12 AM

ㄧ家店在這個地方做生意,接受車友公評本就是很合理的事,小弟實際體會過,修之前講的保證修到好,完全依照店家判定給他修,換一堆東西,錢也付了,那又如何,修完問題還在,回去找老船長就跟本文一樣都是車主的錯什麼都推給你,還說是你自己答應要修的喔(完全撇清),真的哭笑不得,是你以專業的角度告知我哪裡壞了需要換,現在換了問題還在又全都推給我(能接受的請舉手),還很不爽的說店家已經付出很多連兄弟都搬出來(我很懂少來這套),從頭到尾依直強調他付出多少,你的態度又好到哪去,試問你的專業在哪,出了問題是這樣處裡的嗎,重點在問題沒解決盡跟我說一堆藉口誰聽得懂,修前也沒跟我說換了不一定修的好,友說成敗我會自負(只說保證修到好),最後丟一句再不行我也沒辦法了,問他問題到底出在哪,說不出個所以然,只說換依照我的意思去修,還要換哪些是我覺得的喔錢照付(靠現在我比較專業就對了,那給你修心酸的喔)真的讓我圈圈叉叉,那是保證怎樣的,真的很掉漆,一直要我去看他的部落格,我去看了,說的格調很高,有爭議的車主你不要來,有爭議的來了還不是照收,幫個小忙就說為了他做了多少事,話說回來你做的事那個不是為了赚錢討好車主,出了事只會放炮,爭議是誰造成的,還不是店家造成的,你比別人貴,就要承受更高規格的檢視,煞車分磅螺絲沒鎖,害我家人嚇得半死,ABS線纏在傳動軸上是應該的嗎?事後你有一句道歉嗎?為了這些不應該犯的錯,跑了幾次,我有靠杯過一句嗎?沒給你機會因為這樣就PO上網嗎?車丟給你試,花了多少油,花了多少時間,我有靠杯嗎?車主都不用付出?說得很委屈我也會,但事情解決了嗎?真的不明白說他用心的車友著力點在哪?這種人要怎麼溝通,請你告訴我?因為你說的用心,讓別的車友踩到地雷你過意的去嗎?發這篇文希望車友慎選店家,就事論事,個人親身體會,天堂般的消費,地獄般的享受,此生難忘,如有得罪,歡迎各位車友指教

jeffery.chan 2012-02-13 06:34 AM

日系老車,開起來都會有含魯蛋的聲音啦...有些連新車都會....不要再花錢了

幻狐 2012-02-13 07:37 AM

引用:

作者: jjy12345 (文章 872696)
ㄧ家店在這個地方做生意,接受車友公評本就是很合理的事,小弟實際體會過,修之前講的保證修到好,完全依照店家判定給他修,換一堆東西,錢也付了,那又如何,修完問題還在,回去找老船長就跟本文一樣都是車主的錯什麼都推給你,還說是你自己答應要修的喔(完全撇清),真的哭笑不得,是你以專業的角度告知我哪裡壞了需要換,現在換了問題還在又全都推給我(能接受的請舉手),還很不爽的說店家已經付出很多連兄弟都搬出來(我很懂少來這套),從頭到尾依直強調他付出多少,你的態度又好到哪去,試問你的專業在哪,出了問題是這樣處裡的嗎,重點在問題沒解決盡跟我說一堆藉口誰聽得懂,修前也沒跟我說換了不一定修的好,友說成敗我會自負(只說保證修到好),最後丟一句再不行我也沒辦法了,問他問題到底出在哪,說不出個所以然,只說換依照我的意思去修,還要換哪些是我覺得的喔錢照付(靠現在我比較專業就對了,那給你修心酸的喔)真的讓我圈圈叉叉,那是保證怎樣的,真的很掉漆,一直要我去看他的部落格,我去看了,說的格調很高,有爭議的車主你不要來,有爭議的來了還不是照收,幫個小忙就說為了他做了多少事,話說回來你做的事那個不是為了赚錢討好車主,出了事只會放炮,爭議是誰造成的,還不是店家造成的,你比別人貴,就要承受更高規格的檢視,煞車分磅螺絲沒鎖,害我家人嚇得半死,ABS線纏在傳動軸上是應該的嗎?事後你有一句道歉嗎?為了這些不應該犯的錯,跑了幾次,我有靠杯過一句嗎?沒給你機會因為這樣就PO上網嗎?車丟給你試,花了多少油,花了多少時間,我有靠杯嗎?車主都不用付出?說得很委屈我也會,但事情解決了嗎?真的不明白說他用心的車友著力點在哪?這種人要怎麼溝通,請你告訴我?因為你說的用心,讓別的車友踩到地雷你過意的去嗎?發這篇文希望車友慎選店家,就事論事,個人親身體會,天堂般的消費,地獄般的享受,此生難忘,如有得罪,歡迎各位車友指教

我同意你的這個說法~~真的就是這樣~~然後反應了之後~私底下又處處告訴別人~最後又變成消費者自己是澳客了~~唉~~

jjy12345 2012-02-13 10:05 AM

引用:

作者: 幻狐 (文章 872704)
我同意你的這個說法~~真的就是這樣~~然後反應了之後~私底下又處處告訴別人~最後又變成消費者自己是澳客了~~唉~~

沒錯,現在修個車還要入籍大陸

ballcat 2012-02-13 10:07 AM

哇歐 , 真是可怕

本來還在想說弄底盤時 , 正在考慮該找那一家 , 看來要小心選了

chiu700807 2012-03-22 09:48 AM

謝謝各位先進的指教

我會有疑慮不是沒有原因 最後也證明我的疑慮是對的!!
如嫌文太長太累 請看1樓最後面一段 在懶得看文就
請看最後幾張圖.影片

http://www.mobile01.com/topicdetail....&t=2643293&p=1

當初組裝避震器的技師 把我的右後輪上座某螺絲鎖到嚴重滑牙
那位技師雖然是老船長部落格中寫的 高薪挖角來的原廠技師"白雲"
但是最後能力不足沒做了 還是有甚麼問題要請教老船長囉

chiu700807 2012-03-23 11:54 AM

原來我只是冰山一角 有越來越多聲音出現了
http://www.saabinfo.tw/forum/viewtop...11298&start=45

http://www.mobile01.com/topicdetail....&t=2643293&p=1

阿蠔 2012-03-23 01:50 PM

你五萬多可以讓我E36換完底盤全部鐵套 李仔串 軸承跟全套避震了
原來t牌也可以修到這麼驚人的價錢@@

幻狐 2012-03-23 05:05 PM

我覺得SAAB的論壇有個車主講的很對=>

有問題就要直接講出來,免得後續的車友繼續上門!

若是真實經驗大聲說出來是哪家店絕對無妨,

或許當初本人上門時該店家可能想要吸引客戶上門因而態度不錯,

後續服務態度有變化自然也該揭露讓車友有所警惕,

車友論壇本就該傳遞真實的訊息,是好是壞都該直說,

不論是外廠、原廠、技師或業務,誰好誰爛都該一樣被誠實揭露!

相信沒有哪個廠是一百分的,就算有再多人推,哪天會是誰吃到虧也不一定


但往往保修廠收錢之前是一個樣子~~收錢之後又是一個樣子~~常常都說自己跟別人


不一樣等等之類的話~~結果呢~?~還不是都一樣~等出了事你不出聲就不理你~~你出


聲了就說你是奧客~~保修廠自己也要捫心自問~你自己是否處理好了這台車子的問題


了呢~?~有就是有~沒有就是沒有~~除了學藝不精~~那有那麼多藉口~不然就是花點誠意


雙方好好談談~取的一個中間點~而不是處於被動狀態不了了之~~


雖然修車廠出力出時間~但畢竟我們車主也是花時間花錢在過程中耗著的~


供需法則理論~~純粹由感而發發表一下~~

2012-03-23 06:16 PM

引用:

作者: 幻狐 (文章 893441)
我覺得SAAB的論壇有個車主講的很對=>

有問題就要直接講出來,免得後續的車友繼續上門!

若是真實經驗大聲說出來是哪家店絕對無妨,

或許當初本人上門時該店家可能想要吸引客戶上門因而態度不錯,

後續服務態度有變化自然也該揭露讓車友有所警惕,

車友論壇本就該傳遞真實的訊息,是好是壞都該直說,

不論是外廠、原廠、技師或業務,誰好誰爛都該一樣被誠實揭露!

相信沒有哪個廠是一百分的,就算有再多人推,哪天會是誰吃到虧也不一定


但往往保修廠收錢之前是一個樣子~~收錢之後又是一個樣子~~常常都說自己跟別人


不一樣等等之類的話~~結果呢~?~還不是都一樣~等出了事你不出聲就不理你~~你出


聲了就說你是奧客~~保修廠自己也要捫心自問~你自己是否處理好了這台車子的問題


了呢~?~有就是有~沒有就是沒有~~除了學藝不精~~那有那麼多藉口~不然就是花點誠意


雙方好好談談~取的一個中間點~而不是處於被動狀態不了了之~~


雖然修車廠出力出時間~但畢竟我們車主也是花時間花錢在過程中耗著的~


供需法則理論~~純粹由感而發發表一下~~

我覺得經驗分享;這就是這個網站最大成立的意義!
網路上做生意;真的是水能帶舟;也能覆舟!

chiu700807 2012-03-24 01:00 PM

這一篇距離上次最後發言我很久沒有回來看了,為什麼? 要指責高檔設備.特工一堆20年經驗的老店,部落格寫處理過很多高級車秘密加持,然後再來個新車也不過如此,根本就是小蝦米對抗大鯨魚,一定被網友當成神經病,回來看冷言冷語讓自己心情受到影響,也不知道後面也有受害者,還有一些比較中立的說法

但是我的耳朵不會說謊,我還想是不是駕駛座那比較重,所以聲音不一樣 全家人難得一起出門,前面2人坐我特意坐後面聽異音
我坐右後方又會短暫消失,改天單獨開車又會跑出來,還把備胎.千斤頂.換胎工具全都請出去,那個聲音遇到坑洞或突起物一樣會出來,花5萬多整過的捏,不是說整理過後新車也不過如此?? 真的超級鬱卒,連我妹的TIIDA測試也不會這樣,真的是啞巴吃黃蓮有苦說不出,也不敢說有2.3000廠房設備店家有問題,去年9月底就發現了異音,保固不是半年就1年,半年的話已經過了,1年的話到明年3月

後來終於跟店家提出預約試車,沒想到只是隨便路上開一開試車,我本來以為最少會有個上架升起檢查,不然把右後輪分解檢查,或者是上間隙測試機,都沒有我也不敢要求,打手機給老闆確認保固時間,居然口氣很差的說,車子是我們這邊修的嗎?? 在你那換胎消費過後,打電話詢問C1S胎價,你一下就能說出,我是不是AVALON車主 怎麼差那麼多

你很強勢的主導我修車用料,本來想換GR80,你跟我推薦C1S我也信了,叫我車削碟盤我也聽你的,還順便換前來另片,讓我選擇1000 or 2000的來令,我說1000的好用嗎? 你卻帶點恐嚇的口吻,說換1000的剎車不夠利別來找我負責喔,我當場有點嚇到,選擇(老船長牌)FBK道路加強,1000的會不堪用那你賣心酸的喔

整理底盤出問題後,隨便試個車就判斷避震桶問題,靠這樣抓異音,跟有2.3000萬廠房設備頓時無法聯想,打電問保固,口氣一副過保固你家的事,要嗎拿錢來我幫你修 但是不保證會好,還好小車店長在跟我試車時,有聊到"你高薪挖角"的技師"白雲"(長得有夠像白雲的啦),常常鎖輪胎螺絲好幾顆鎖不夠緊,能力不足跟著小車部被打槍,然後在大車部也被打槍,最後你部落格寫他自己炒自己魷魚

點點滴滴串連起來後,我越來越懷疑當初組裝有確實嗎?? 今年1月試車後你態度強硬,以過保當作理由不願意好好處理,最少我看妳部落格寫得很神,雖寫說抓異音要靠運氣,不過你寫好幾台車都能夠精準抓到,試問我這台車你有用過心嗎?
居然在CCT我說出這事實,你居然鬼話連篇說我一下要這樣一下要那樣,推說都是我的問題,我真傻眼

部落格不是寫,人難免都會犯錯.........小店交出去的車......再來個絕對負責之類的話 還有君子愛財取之有道,這件事爆發後才知道跟你發生糾紛的人還不少,表面雖常說虛心受教,但是私底下一樣照舊幹,還有一句跟同業沒有眉角問題,事實上.................

本來試車後想自認倒楣 反正車子能開就好,就是有種種懷疑,加上你居然能把我暗指成跟杏仁事件一樣,跑去別家店處理你留下的爛攤子,才發現問題一堆,避震器上座螺絲鎖到滑牙,是有2.3000萬廠房設備20年經驗也會犯的錯誤? 早知道找汽修科學生幫我整理底盤

當時你很急著要做這台E66,還說明天就可以交車,我猶豫不決時,你又改口說不然自己備料,讓你責任施工,我說現金不夠,你說刷卡也OK,態度真的有夠好,我在CCT問的E66控制桿鐵套問題,你說它們都是外行的,你有20年底盤經驗你才是對的,最後證明小樂的建議是對的,毛董的處理方式手路也沒問題

ML320 2012-03-24 02:09 PM

過去曾有維修他牌汽車的經驗,也是聽車友意見前往某維修廠朝聖,結果是問題依然沒解決,還順便問我要不要換底盤。
隔天去找別家諮詢,老闆會溝通徵詢意見,一步一步debug,最後發現原來是汽油幫浦旁邊的發電機換了,更新之後共振聲音解決同時解決問題。
車有朝聖的保養廠就讓其他人去吧,錢也就算了,也懶得回應意見,就到現在的維修廠繼續維修,也和師父保持良好關係。
不合則分,合就在一起。

chiu700807 2012-03-26 12:19 PM

引用:

作者: 楊蔥頭 (文章 857569)
說坦白的
零配件過保固不是重點 重點在於態度
過保我跟廠商溝通一下都可以通融 但事妳的態度決定這件事的結果.....

引用:

作者: 幻狐 (文章 893441)
但往往保修廠收錢之前是一個樣子~~收錢之後又是一個樣子~~常常都說自己跟別人
不一樣等等之類的話~~結果呢~?~還不是都一樣~等出了事你不出聲就不理你~~你出
聲了就說你是奧客~~保修廠自己也要捫心自問~你自己是否處理好了這台車子的問題
了呢~?~有就是有~沒有就是沒有~~除了學藝不精~~那有那麼多藉口~不然就是花點誠意
雙方好好談談~取的一個中間點~而不是處於被動狀態不了了之~~
雖然修車廠出力出時間~但畢竟我們車主也是花時間花錢在過程中耗著的~
供需法則理論~~純粹由感而發發表一下~~

車子開回來後 再去壓我家附近那個水泥塊聲音不見了 遇到路面補過高低落差稍大的坑洞也不會出來 真是開心困擾我近半年的問題 講很好聽過保不是問題 事實上....連檢查都很隨便 對於沒有收尾能力或不想收尾的店家 真的不要有太多幻想... 當作學一次教訓比較快 反正我也不會再去消費了 店家也不差我這台車

當天避震器還沒整個拆下 就發現上座螺絲鎖壞了 心想根本不需要進一步測試 外觀避震桶跟李仔串都OK 其實我也不知道上座換新是否能解決異音
花這麼多錢也沒想到會有這麼荒唐的事 交代老闆幫我換上座根爛掉的橡膠襯套就好 在有異音就當正常的 我只能說上一手留下很大的問題 所以這一次才能順利排除 異音要上路才能測試 人也沒有辦法在底盤周邊去聽 花近3個小時拆裝2隻避震器分解工資才收1000 還吃到雞腿便當一個 然後回家路途中ABS警示燈又亮起 又掉頭回去給店家處理 那天共花了1萬多

PS.看到SAAB事件 很多車主都說換鐵套不報價的 我忘了我有沒有要求報價... 店家沒有主動報價倒是真的 帳單出來只好乖乖照上面數字付清

jjy12345 2012-03-26 07:16 PM

車剛要拆就要求報價了,第一次問,反問我怎麼知道店家的就沒下文,第二次問回我說別擔心沒多少錢一定幫你處理好,第三次回我說材料來才能報價,等材料來車也拆得差不多了並說我是正當店家不是在殺過路客的,付錢的時候才知道都不一樣了,事後問其他店家(包括跟店家認識的同業)根本就沒有材料到才可以報價這種事,店家行事光明磊落,直接報價就好了,又何須動作頻頻,惹人爭議製造事端

盛夏獅王 2012-03-27 12:17 AM

又看到這篇, 看來不能不吐不快了
小弟的嗜好是潛水, 所以發文很少
去年7月剛牽的525, 有幸在這個園地學習許多寶貴的知識
尤其是樂大的熱心及專業, 讓人覺得沒有CCT就好像沒法讓自己的老B健康的活下去
努力爬了文, 感覺這家桃園高級底盤專業店似乎就是我該去朝聖的, 離小弟家又近, 當下覺得自己滿幸運, 可以省去許多交通時間
但是....
去了之後不知是否有被貴到, (例如02E39電子方向機外匯翻修品NT22,000 前軸工資 NT5,000 到現在小弟還不知道被要求換總成是否是對的),不知道是不是客人太多時間太趕 ,胎壓都沒檢測就定位, 想一併換變速箱油但步驟講的跟我以前老K9一樣(還好最後沒換), 對店家所謂的專業及服務態度小弟有所保留, 與收費似乎不成正比, 因此即便花了近六萬整理而有些問題依然存在時, 小弟也不想再去第二次, 因為修車時老闆一直強調有問題就找他, 反正住那麼近, 可是再打電話時老闆的口氣就變不耐煩

感想是老闆花在部落格的時間比你的車還多, 而小弟則是口袋不夠深, 怕再去光顧又會被扒掉好幾層皮, 是被高級底盤專業店家以市場淘汰法則自動篩掉的顧客
小弟沒法控制第一次學費繳的多寡, 但可以決定是否還會再去第二次, 而小弟比較好奇的是 - 這間高級專業底盤店到底回頭客的比例有多少?

WWEHBK 2012-03-27 10:10 PM

引用:

作者: 盛夏獅王 (文章 895071)
又看到這篇, 看來不能不吐不快了
可是再打電話時老闆的口氣就變不耐煩

深有同感!

看來我不是唯一有此感受的人
:D

幻狐 2012-03-28 12:10 PM

引用:

作者: WWEHBK (文章 895472)
深有同感!

看來我不是唯一有此感受的人
:D

總之沒幾萬塊出來...你是跑不掉的....XD

拼圖 2012-03-28 12:29 PM

引用:

作者: chiu700807 (文章 893818)
這一篇距離上次最後發言我很久沒有回來看了,為什麼? 要指責高檔設備.特工一堆20年經驗的老店,部落格寫處理過很多高級車秘密加持,然後再來個新車也不過如此,根本就是小蝦米對抗大鯨魚,一定被網友當成神經病,回來看冷言冷語讓自己心情受到影響,也不知道後面也有受害者,還有一些比較中立的說法

但是我的耳朵不會說謊,我還想是不是駕駛座那比較重,所以聲音不一樣 全家人難得一起出門,前面2人坐我特意坐後面聽異音
我坐右後方又會短暫消失,改天單獨開車又會跑出來,還把備胎.千斤頂.換胎工具全都請出去,那個聲音遇到坑洞或突起物一樣會出來,花5萬多整過的捏,不是說整理過後新車也不過如此?? 真的超級鬱卒,連我妹的TIIDA測試也不會這樣,真的是啞巴吃黃蓮有苦說不出,也不敢說有2.3000廠房設備店家有問題,去年9月底就發現了異音,保固不是半年就1年,半年的話已經過了,1年的話到明年3月

後來終於跟店家提出預約試車,沒想到只是隨便路上開一開試車,我本來以為最少會有個上架升起檢查,不然把右後輪分解檢查,或者是上間隙測試機,都沒有我也不敢要求,打手機給老闆確認保固時間,居然口氣很差的說,車子是我們這邊修的嗎?? 在你那換胎消費過後,打電話詢問C1S胎價,你一下就能說出,我是不是AVALON車主 怎麼差那麼多

你很強勢的主導我修車用料,本來想換GR80,你跟我推薦C1S我也信了,叫我車削碟盤我也聽你的,還順便換前來另片,讓我選擇1000 or 2000的來令,我說1000的好用嗎? 你卻帶點恐嚇的口吻,說換1000的剎車不夠利別來找我負責喔,我當場有點嚇到,選擇(老船長牌)FBK道路加強,1000的會不堪用那你賣心酸的喔

整理底盤出問題後,隨便試個車就判斷避震桶問題,靠這樣抓異音,跟有2.3000萬廠房設備頓時無法聯想,打電問保固,口氣一副過保固你家的事,要嗎拿錢來我幫你修 但是不保證會好,還好小車店長在跟我試車時,有聊到"你高薪挖角"的技師"白雲"(長得有夠像白雲的啦),常常鎖輪胎螺絲好幾顆鎖不夠緊,能力不足跟著小車部被打槍,然後在大車部也被打槍,最後你部落格寫他自己炒自己魷魚

點點滴滴串連起來後,我越來越懷疑當初組裝有確實嗎?? 今年1月試車後你態度強硬,以過保當作理由不願意好好處理,最少我看妳部落格寫得很神,雖寫說抓異音要靠運氣,不過你寫好幾台車都能夠精準抓到,試問我這台車你有用過心嗎?
居然在CCT我說出這事實,你居然鬼話連篇說我一下要這樣一下要那樣,推說都是我的問題,我真傻眼

部落格不是寫,人難免都會犯錯.........小店交出去的車......再來個絕對負責之類的話 還有君子愛財取之有道,這件事爆發後才知道跟你發生糾紛的人還不少,表面雖常說虛心受教,但是私底下一樣照舊幹,還有一句跟同業沒有眉角問題,事實上.................

本來試車後想自認倒楣 反正車子能開就好,就是有種種懷疑,加上你居然能把我暗指成跟杏仁事件一樣,跑去別家店處理你留下的爛攤子,才發現問題一堆,避震器上座螺絲鎖到滑牙,是有2.3000萬廠房設備20年經驗也會犯的錯誤? 早知道找汽修科學生幫我整理底盤

當時你很急著要做這台E66,還說明天就可以交車,我猶豫不決時,你又改口說不然自己備料,讓你責任施工,我說現金不夠,你說刷卡也OK,態度真的有夠好,我在CCT問的E66控制桿鐵套問題,你說它們都是外行的,你有20年底盤經驗你才是對的,最後證明小樂的建議是對的,毛董的處理方式手路也沒問題

........後續 同時接觸到毛董 一樣是處理過很多雙B車 給客人的感覺完全不同

敢點名店家就是代表事實,有些文章說了一堆店家怎樣但是就是不敢點名店家,這種文章不是同業打針就是消費者自己有問題還想抹黑別人,站的夠理還怕人家告嗎?!所以我認同你的作法,其實之前看店家強化鐵套想換,但是看到報價後覺得真的需要這麼貴嗎??

桃園大頭 2012-03-28 02:00 PM

小弟是開E39的.本來也都是潛水的可是看到這篇我也深有同感!
去年到船長哪整理一些底盤的東西也是花了5.5萬~~項目:
1.前橫拉桿*2(鳥牌)=7200
2.前三腳架*2(彎)(鳥牌)=9000
3.前羊角(中古)*2=9000
4.TOYO C1S235/45/17*2=13000
5.前輪軸承*2=7600
6.李子串*2=3600
7.還有一些定位.鋁圈校正.工資.....等等

請問一下各位大大這樣的價格~~~~~~.............但重點來了
因為整理當天是下雨.裝完以上這些東西後去試車感覺還OK.隔天天氣好ㄋ開車出去發現底盤西西~~~叫(不是很大聲).後面牽去給別家看發現跌盤旁的鐵片磨到碟盤.處裡好後我車過約2周因為其他問題我又牽去其他店家.結果發現我底盤已經換新的李子串竟然裝反了~~~~~~~當下店家還問我你這看起來換沒多久ㄚ要不要開回去交你之前換的店家幫你再換正.我跟他說不用了!我給你工錢請你幫我調回正常地狀況.~~~(我不敢再回去了).

我覺得大家都是很喜歡BMW的車子才去買她的.但是BMW的車主一定要當凱子嗎?當車主感覺有價格或技術上的疑問不能說出來嗎?

阿蠔 2012-03-28 02:16 PM

看來零件都鑲金的@@

focus2005 2012-03-28 02:37 PM

引用:

作者: 桃園大頭 (文章 895799)
小弟是開E39的.本來也都是潛水的可是看到這篇我也深有同感!
去年到船長哪整理一些底盤的東西也是花了5.5萬~~項目:
1.前橫拉桿*2(鳥牌)=7200
2.前三腳架*2(彎)(鳥牌)=9000
3.前羊角(中古)*2=9000
4.TOYO C1S235/45/17*2=13000
5.前輪軸承*2=7600
6.李子串*2=3600
7.還有一些定位.鋁圈校正.工資.....等等

請問一下各位大大這樣的價格~~~~~~.............但重點來了
因為整理當天是下雨.裝完以上這些東西後去試車感覺還OK.隔天天氣好ㄋ開車出去發現底盤西西~~~叫(不是很大聲).後面牽去給別家看發現跌盤旁的鐵片磨到碟盤.處裡好後我車過約2周因為其他問題我又牽去其他店家.結果發現我底盤已經換新的李子串竟然裝反了~~~~~~~當下店家還問我你這看起來換沒多久ㄚ要不要開回去交你之前換的店家幫你再換正.我跟他說不用了!我給你工錢請你幫我調回正常地狀況.~~~(我不敢再回去了).

我覺得大家都是很喜歡BMW的車子才去買她的.但是BMW的車主一定要當凱子嗎?當車主感覺有價格或技術上的疑問不能說出來嗎?

好恐怖

andy3008 2012-03-28 03:39 PM

引用:

作者: 桃園大頭 (文章 895799)
我覺得大家都是很喜歡BMW的車子才去買她的.但是BMW的車主一定要當凱子嗎?當車主感覺有價格或技術上的疑問不能說出來嗎?

很認同這句話 ...

尤其是技術上的問題 , 也因為非專業人士 , 常常會被牽著鼻子走 ...
大家都希望自己的愛車好 , 當然會相信專業的說詞 ...

事後發現問題 ( 非價錢上的問題 ) , 相信站上很多人都幹在心裡口難開 ,
以至於流言滿天飛 , 就產生了各說各話的狀況 , 抹黑 => 筆戰 => 不爽提告 ... 等等

也希望如有誤會 , 能請雙方當事者說明 or 道歉 , 這樣反而可以真相還原...
讓其他人更明白 , 也就不會有什麼奇奇怪怪的流言了是吧 ?!

類似這事件 , 個人感到兩邊在處理事情的態度上都很棒 ... 是個很好的借鏡~
http://www.bmwcct.com.tw/forums/thread82548-2.html
http://www.bmwcct.com.tw/forums/thread82548-2.html
http://www.bmwcct.com.tw/forums/show...ghlight=道歉

好奇一問 :
不知道網站管理人是否有實際親自瞭解 , 評估與管理所有專業賣場的店家 ?
若消費上產生問題時的處理方式為何 ?
會居中介入讓雙方都達到滿意的結果 ? 或是雙方自行處理紛爭 ?

chiu700807 2012-03-28 05:45 PM

2 個附件
引用:

作者: 桃園大頭 (文章 895799)
1.前橫拉桿*2(鳥牌)=7200
2.前三腳架*2(彎)(鳥牌)=9000
3.前羊角(中古)*2=9000
4.TOYO C1S235/45/17*2=13000
5.前輪軸承*2=7600
6.李子串*2=3600
7.還有一些定位.鋁圈校正.工資.....等等

結果發現我底盤已經換新的李子串竟然裝反了~~~~~~~當下店家還問我你這看起來換沒多久ㄚ要不要開回去交你之前換的店家幫你再換正.我跟他說不用了!我給你工錢請你幫我調回正常地狀況.~~~(我不敢再回去了)

我第一次去毛董那保養有換到鐵套 原本不想在他那處理 想說蘆竹那家工具比較齊全 可是上次免費插電腦+拆護板全車巡一遍 不給她換不好意思 但是又怕它們會土砲傷到拉桿 事後回想毛董處理的手路不錯 真是便宜又大碗
附件 58008
附件 58009

我上次霧燈也是一樣 換好後一條電源線根本沒插上 跑去中壢一家保養廠
可是生意太好 老闆叫我回去原店處理 後來趁去另外一家換機油時 我叫老闆
順便幫我處理 老闆直接叫我找電機行處理 最後自己躺地上DIY處理比較快
有的店家根本不想碰上一手問題

chiu700807 2012-03-28 07:52 PM

1 個附件
引用:

作者: 幻狐 (文章 895745)
總之沒幾萬塊出來...你是跑不掉的....XD

我剛剛上Mobile01就有個PM(發文至今收一堆) 他說是看到我發的那篇 有關聯盟輪胎
看完後我還滿震撼的 無法相信是事實嗎 既然都說出來了 那我就貼出來給大家參考看看
http://www.bmwcct.com.tw/forums/atta...1&d=1340382088

luther163 2012-04-04 03:03 AM

很感謝這篇的存在, 我差一點就買 他的 523i. 我的考慮是..... 不要多說好了. ^^

chiu700807 2012-04-13 12:13 PM

3 個附件
引用:

作者: jjy12345 (文章 872696)
還很不爽的說店家已經付出很多連兄弟都搬出來(我很懂少來這套)

看來此店家很常搬兄弟出來 還好我沒去找店家大小聲
http://www.bmwcct.com.tw/forums/atta...1&d=1340382249
家中這台E66碟盤吃溝很輕微 重點是無剎車抖動問題 蘆竹那家店卻叫我削碟盤
毛董跟汎雅輪胎老闆都跟我說 除非有剎車抖動問題才需要去削 上星期找毛董抓毛病
剛好那天店裡被車塞滿 仔細看2台比較高檔的M6 吃溝還比家中E66嚴重

老船長果然是有見過世面的人 現在部落格在自稱大黑店 行銷昇華果然厲害
以後有消費糾紛車子被修壞 只要說都寫大黑店你自己要來修的 保證車主啞口無言...

JEFFREY168 2012-04-13 01:34 PM

唉~現在說了要被告毀謗,不說又不快,玩個車只是求安心~希望大家平安

chia08312001 2012-04-15 04:01 PM

Ha! 偶也當過一次凱子。

拼圖 2012-04-15 08:12 PM

引用:

作者: JEFFREY168 (文章 902973)
唉~現在說了要被告毀謗,不說又不快,玩個車只是求安心~希望大家平安

是事實何來毀謗之有!!除非是捏造!!

topserpent 2012-04-15 10:29 PM

本來還想去用底盤說'''好險看到這篇...

zninji 2012-04-16 12:13 PM

我的E36 前三腳架1各是7000 *2就是14000了
是不是好貴啊>"<
已經換完了~.~

阿蠔 2012-04-16 01:43 PM

我換兩隻2600+工資800
= =

chiu700807 2012-04-25 12:43 AM

6 個附件
當初在聯盟換的C1S 8個月前右後輪因破胎2次造成輪胎變形 忍痛在小李輪胎換2條MS800
本來有去聯盟詢價 結果C1S 205/65/15從4000漲到4700

現在車上的2條C1S也準備下課了 本來打算在汎雅換2條MS800 結果順口問了V551價格
有點被嚇到 居然比聯盟8個月前報的C1S還便宜 8個月前至今聯盟大概近5000了
但是汎雅換4輪不送定位的 要另外花錢做定位 既使如此在汎雅換V551另外花錢做定位
價格也比聯盟C1S便宜 想換C1S的可以考慮到汎雅換V551 前提要橫濱V551有同規格

早知道汎雅V551價格這麼優 就不會裝C1S了.....
551.C1S哪條胎好用不是我說的算...Google查評價會比較客觀!!
一樣高檔設備2條9000有找 老闆親自施工 沒有那種學徒把你愛車當白老鼠
施工手路很優
附件 59675

附件 59676

附件 59677

附件 59678

附件 59679

帶賽的右後輪 裝C1S後至今 被釘子次中3次
也是上座被鎖壞的那一輪 真詭異!!
附件 59674

chiu700807 2012-05-04 10:40 AM

引用:

作者: jjy12345 (文章 894849)
店家行事光明磊落,直接報價就好了,又何須動作頻頻,惹人爭議製造事端

我去汎雅的經驗 老闆連後煞車燈.空氣芯這種東西 都會打電話問材料行問
然後主動跟客人報價 也不會因為客人剛修過車 又跑去找他收尾 發現問題就邀功 然後把同業批的一文不值

家中的E66至今也還沒整理底盤 為什麼呢? 當初我個人覺得前輪遇坑有異音
後來毛董那保養 順便更換左.右控制桿鐵套 也真神換完鐵套那個聲音就沒了
之後我也請教過毛董 這樣的車齡里程不需底盤大整修嗎? 毛董說你車底盤還OK阿
有大問題出來再考慮一次整修 跟汎雅說法一至

去給聯盟輪胎評估 上架檢查不到1分鐘 就能判斷底盤需要大整修(連試開都沒有)
我只能說有2.3000萬廠房設備也不過如此:L

focus2005 2012-05-04 11:15 AM

被消費者寵壞了....
原來錢這麼好賺

阿棋 2012-05-06 06:12 PM

所以說 花錢買經驗 多問多比較決不吃虧
老實說 一般的上班族還是別去吧!
不然隨隋便便就噴掉半個月的薪水

chiu700807 2012-06-07 01:34 AM

引用:

作者: jjy12345 (文章 894849)
等材料來車也拆得差不多了並說我是正當店家不是在殺過路客的,付錢的時候才知道都不一樣了

當初跟我說3萬初頭可以弄好 當天去了後車子拆得差不多
突然冒出一句 要5萬才有辦法弄好

工資超貴.材料也要賺一手 結果車子給店家當白老鼠
跟我說過保固然後推得一乾二淨 不然就是說要花大條的來修
卻又跑到CCT說
引用:

作者: 楊蔥頭 (文章 857569)
說坦白的
零配件過保固不是重點 重點在於態度
過保我跟廠商溝通一下都可以通融 但事妳的態度決定這件事的結果.....


2577 2012-06-07 10:29 AM

一次修不好別被騙第二次.我在南投竹山有慘痛的經驗

2577 2012-06-07 10:30 AM

先騙上鉤.再慢慢宰

2577 2012-06-07 10:31 AM

小心同好

2577 2012-06-07 10:33 AM

公佈答案讓網友知道巴

jjy12345 2012-06-15 05:37 PM

換名囉,http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auct...?u=Y5506698656

chiu700807 2012-06-22 07:30 PM

1 個附件
資料來源 http://www.honda.club.tw/forum.php?m...&extra=&page=1
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文章引述
標題:第一次小改裝就遇到嘴炮店家

分享一下失手的心得。

就在5萬公里想說換個輪胎,從網路上找到好像很厲害的店家(百世霸3D定位…等等)。

就去店家換了四輪 TOYO T1S + 百世霸3D定位,後來老闆跟我說後輪吃胎要安裝後仰角調整器才可以調整,想說順便處理處理。

就在後仰角安裝調整器的時候,竟然後來跟我說大燈水平自動調整器沒有對應到他們的後仰角調整器,

搞了四個小時,爆力裝上去,結果很醜(如圖,右上),但是弄了都弄了,也沒有回頭的餘地,就處理八~~

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

過了三個月,6萬公里回原廠保養的時候,原廠跟我說我的輪胎吃胎很嚴重,我就覺得哪裡怪怪的。

搜尋了一些文章之後,發現明明就有對應 accord 8 代的後仰角調整器,就想說處理一下大燈自動水平醜醜的問題,

順便檢查為什麼做了定位還吃胎這麼嚴重。

結果一到店家把車架起來發現很扯的另一件事,就是後仰角調整器的螺絲竟然沒鎖緊!!!!!! 扯到炸了啦~~~~~(如圖,右中)

不過好險現在都解決了!!(如圖,右下)
http://www.bmwcct.com.tw/forums/atta...1&d=1340377920
http://www.bmwcct.com.tw/forums/atta...1&d=1340376561
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

沒想到第一次小改裝就遇到超嘴炮店家,而且又花了很多錢,真的快氣死了!!!

新輪胎才用 1 萬多就超平(如圖,左),整個無言,不過也只能怪自己很容易被虎的一枴一枴的,

希望大家改裝的時候要小心,不要像我一樣遇到超嘴炮店家!!


鬼唬爛的維修過程
http://tw.myblog.yahoo.com/lenmon222...=39987&next=-1

小所長 2012-06-22 07:52 PM

是不是...
報完價就一定要修...
不然要收檢查費用...

是嗎??

阿蠔 2012-06-22 08:03 PM

引用:

作者: 2577 (文章 926920)
一次修不好別被騙第二次.我在南投竹山有慘痛的經驗

請問可否告知是哪間@@

jjy12345 2012-06-23 01:20 AM

扯到爆,常常不是忘了鎖螺絲就是東西裝錯,連這種基本工都做不好。連有對應的材料也不知道,卻用土砲硬上,專業在哪?到底是去修車,還是去修脾氣

丁丁 2012-06-23 01:43 AM

引用:

作者: zninji (文章 904170)
我的E36 前三腳架1各是7000 *2就是14000了
是不是好貴啊>"<
已經換完了~.~

你是用哪一家的三腳架...我真的驚訝到了:eek:

chiu700807 2012-06-23 01:58 AM

引用:

作者: jjy12345 (文章 935479)
扯到爆,常常不是忘了鎖螺絲就是東西裝錯,連這種基本工都做不好。連有對應的材料也不知道,卻用土砲硬上,專業在哪?到底是去修車,還是去修脾氣

引述ACCORD 8車主的話:就在後仰角安裝調整器的時候,竟然後來跟我說大燈水平自動調整器沒有對應到他們的後仰角調整器,搞了四個小時,爆力裝上去

明明拿不知名的材料(自稱老船長牌)沒對應到人家車子 卻說車主的車子沒對應到他的東西 真的是很特別的思維:mad:
還有後輪非傳動輪 1萬公里磨成那個樣子 真的有誇張到

一條胎比人貴1XXX 4條就破5000 外加仰角調整器+鋁合金氣嘴 這樣比人貴上萬
車子還被修到2266

一般單純換胎不定位 原廠角度通常也不會有大問題(換胎時也才5萬公里)
結果該店說沒換該店的仰角調整器定位會做不出來
換了之後 定位做成1萬KM輪胎磨完(這是故意的嗎?)
厲害厲害 而且貴鬆鬆的仰角調整器還沒有安裝大燈角度感知器的位置.....
石門水庫的1魚多吃大概也不過就如此罷了

小弟在外面聽到風聲 這家店長期專修拖拉股 這幾年才轉兼做小車
並以高檔設備吸引客人 還有那寫得天花亂墜的部落格 還有TOYO胎在那就跟神胎一樣
我相信受害者還有 只是它們選擇自認倒楣 不然就是不會用電腦 無法上來分享經驗

s5618 2012-06-23 03:43 PM

小弟也去過

http://tw.myblog.yahoo.com/lenmon222...icle?mid=38821
http://tw.myblog.yahoo.com/lenmon222...icle?mid=38829

johnb2897 2012-06-23 04:02 PM

感謝分享

peter21686 2012-06-24 08:19 PM

本來近期想去光顧的,怎變這樣,殘念喔...

chiu700807 2012-06-27 10:37 AM

引用:

作者: peter21686 (文章 936156)
本來近期想去光顧的,怎變這樣,殘念喔...

部落格寫的都是廣告美化文 苦主一堆

老船員最近有在徵員工
http://www.518.com.tw/job-comp_detail-677309.html
到時部落格寫哪邊高薪挖角到人 你的愛車就有機會當白老鼠

這是在消遣我嗎? 其實我很開心 讓很多人了解這家店的真面目
http://tw.myblog.yahoo.com/lenmon222...=-1&next=53668

原來修車要賭運氣 還要賭感覺 小弟又長一智了

jjy12345 2012-06-27 10:15 PM

引用:

作者: chiu700807 (文章 937430)
部落格寫的都是廣告美化文 苦主一堆

老船員最近有在徵員工
http://www.518.com.tw/job-comp_detail-677309.html
到時部落格寫哪邊高薪挖角到人 你的愛車就有機會當白老鼠

這是在消遣我嗎? 其實我很開心 讓很多人了解這家店的真面目
http://tw.myblog.yahoo.com/lenmon222...=-1&next=53668

原來修車要賭運氣 還要賭感覺 小弟又長一智了

修一年多還有保固,那這些車剛修好就出問題的車主,回去店家那種惡質的態度又怎麼解釋?這些人一進門就態度很差,那這麼多車友出來發聲,原來到店裡的客人態度都很差,既然都說人和人之間很講感覺,這麼有個性,那麼多人讓你感覺不好,剛來感覺不好你可以都不要做,何必又看在小朋友面子上硬做,個性這麼容易就被小朋友打敗了,事後又說都是車主態度不好一堆理由就是不幫你處理個性又來了,怪東怪西,這種理由都講的出口,還有捨麼話講不出來的,誰能跟你溝通,談到小朋友你就又開始有興趣了個性又沒了,不是不一定有利益才能相處嗎?工單的數字會說話,技術夠到位,怎會常要用到保固,前一句說自己是名店,後一句要我去給別人收尾,不是都在幫別人收尾?講的客源穩定,不做一些有的沒的,卻在努力經營部落格,奇摩,這些網路事業尋找客源,發文消毒,卻不攻自破

chiu700807 2012-08-25 12:38 AM

2 個附件
[轉載]不愉快消費經驗

http://www.vlovers.com.tw/viewtopic.php?f=6&t=5568


http://www.bmwcct.com.tw/forums/atta...1&d=1345825848
以上連工帶料+定位6600大洋~老闆說:絕不會白花

http://www.bmwcct.com.tw/forums/atta...1&d=1345826128

開了兩周發現右後輪傳來摳摳聲響,真的是悶到不行 !原本打算裝回原廠的,但後來還是拜下去了!(店家先將H牌束角器調整成原廠長度後,安裝回原車,再進行定位作業!)相較之前施工是用加大"樓來把"硬逼到孔位來的好多了~最悶的是費用也5張而已(含百事霸定位)

blackmore_0716 2012-09-27 10:22 AM

感謝大大有用資訊的告知!!!

音浪 2012-09-27 02:19 PM

引用:

作者: zninji (文章 904170)
我的E36 前三腳架1各是7000 *2就是14000了
是不是好貴啊>"<
已經換完了~.~

看到你分享的三角架價錢
我嚇到了
一支快等於換我2之M3整理的前三角架了

chiu700807 2012-12-11 10:58 AM

引用:

作者: jjy12345 (文章 872696)
ㄧ家店在這個地方做生意,接受車友公評本就是很合理的事,小弟實際體會過,修之前講的保證修到好,完全依照店家判定給他修,換一堆東西,錢也付了,那又如何,修完問題還在,回去找老船長就跟本文一樣都是車主的錯什麼都推給你,還說是你自己答應要修的喔(完全撇清),真的哭笑不得,是你以專業的角度告知我哪裡壞了需要換,現在換了問題還在又全都推給我(能接受的請舉手),還很不爽的說店家已經付出很多連兄弟都搬出來(我很懂少來這套),從頭到尾依直強調他付出多少,你的態度又好到哪去,試問你的專業在哪,出了問題是這樣處裡的嗎,重點在問題沒解決盡跟我說一堆藉口誰聽得懂,修前也沒跟我說換了不一定修的好,友說成敗我會自負(只說保證修到好),最後丟一句再不行我也沒辦法了,問他問題到底出在哪,說不出個所以然,只說換依照我的意思去修,還要換哪些是我覺得的喔錢照付(靠現在我比較專業就對了,那給你修心酸的喔)真的讓我圈圈叉叉,那是保證怎樣的,真的很掉漆,一直要我去看他的部落格,我去看了,說的格調很高,有爭議的車主你不要來,有爭議的來了還不是照收,幫個小忙就說為了他做了多少事,話說回來你做的事那個不是為了赚錢討好車主,出了事只會放炮,爭議是誰造成的,還不是店家造成的,你比別人貴,就要承受更高規格的檢視,煞車分磅螺絲沒鎖,害我家人嚇得半死,ABS線纏在傳動軸上是應該的嗎?事後你有一句道歉嗎?為了這些不應該犯的錯,跑了幾次,我有靠杯過一句嗎?沒給你機會因為這樣就PO上網嗎?車丟給你試,花了多少油,花了多少時間,我有靠杯嗎?車主都不用付出?說得很委屈我也會,但事情解決了嗎?真的不明白說他用心的車友著力點在哪?這種人要怎麼溝通,請你告訴我?因為你說的用心,讓別的車友踩到地雷你過意的去嗎?發這篇文希望車友慎選店家,就事論事,個人親身體會,天堂般的消費,地獄般的享受,此生難忘,如有得罪,歡迎各位車友指教

小弟前陣子跟你電話聯絡 沒想到你車也是讓店家自稱高薪挖腳的"白雲"操刀
我現在一點都不恨那位技師.... 因為我是找店家修還比別人貴 事後態度更是惡劣
你比我還用心 換之前都說小問題保證修到好 被店家洗一堆零件 這種修法誰都可以開修車廠了:L

修好不到一星期問題還在 居然開口8000要換前避震桶身 阿娘威在此店才剛換新桶身
然後你跑去天倫上機台測試 天倫測出來前2隻避震 有一隻數據嚴重異常
你把天倫測出的狀況跟老船員說 居然說天倫是有問題的店 阿生沒有他會修車
部落格不是寫對天倫老闆很感恩 結果一有問題全推給天倫
結果你不依店家的意思再付一次錢修理 店家就丟出那我也沒辦法 並強調自己混過兄弟 沒再怕事

chia08312001 2012-12-11 11:12 AM

看部落格的宣傳,有去過一次,不愉快的經驗,永遠不會再去。

Kevin530 2012-12-11 10:37 PM

新的保養廠不急著進行維修保養,
先與該廠老闆討論互動一下,順道觀察現場車主的狀況.
第一次保養維修應該從最基本與單純的項目開始...

Kevin in 新竹市/歐規525iSE, 里程over 40萬km, ATF Cooler+美規定速

chiu700807 2012-12-12 11:21 PM

小弟總覺得低盤整修後 輪胎怎都磨比人家快
今年4月汎雅換的V551才跑5000公里 異常磨損的快
上個月另2條MS800差不多了(有調胎稱不到2萬公里) 又去汎雅換2條V551
跟老闆反應胎怎磨這麼快 老闆直接說定位上架檢查數據收費800
如要需要定位調整費用1600 結果一上架數據整個異常 定位後油耗從400~420
變成465~480 行車環境一樣

有位客人去那車子被修到有異音(原本沒異音) 結果跑去老船員部落格留言
說該店毫無專業可言 結果店家馬上回擊說要告加重毀謗.求償巨額賠款
小弟在CCT.01爆那麼多真實內幕 不知道會不會被告??

jackwow 2012-12-14 01:13 PM

感謝大大把內幕爆出來 避免大家走冤枉路的機會
討論版存在的價值除了交流之外 要的就是真實性

阿輝輝 2012-12-14 04:39 PM

把設備提升到一拜,部落格寫的天花亂墜,修底盤想要學天倫阿生那套////還差的遠哩。
已我個人的經驗去這間店
換換輪胎講真的還可以,感覺設備很屌,也僅此於設備屌
相信他的專業就是自尋盤子之路
態度更是令人詬病給他錢賺他還不耐煩你的疑慮
沒辦法他會塑造他所謂的場面
真的別在當下一各盤子了

chiu700807 2012-12-19 12:58 PM

3 個附件
2個星期前 右前輪煞車會嗡嗡叫 老船員那換的FBK還有一半厚度
想說不知道又壞什麼 又不好意思說是老船員修過後的後遺症 但又很難不聯想

HAWK HPS今天快遞送來了 小弟馬上直奔鴻誠更換來令
HPS效果還不錯用 終於有剎車的感覺的 重點是之前那個剎車異音沒有了

鴻誠老闆工很細 小弟無可挑剔 該清.該刷的的地方 不用小弟多說都弄到好
我有些要求老闆也都照做 相較之前去聯盟輪胎車削碟盤 我看到地上有隻氣動鋼刷
請老闆幫我碟盤一些生鏽的地方清一下 老闆只不耐煩的說 清那沒有用啦
在鴻誠不用多說老闆用鋼刷手動也幫我刷一刷

跟大家分享一下油耗 在汎雅換胎定位後 每桶油都可以跑超過465公里
預計第3桶油 隨便可以跑出480~500公里
去汎雅定位前6000公里才換過2條新胎 所以目前車身4條胎都今年裝的
相較老船員做出的定位只能跑400初頭 真的差很多 還好都已經解決了
第3桶油預計隨便都可以跑480公里

chiu700807 2012-12-21 09:09 AM

毛董.泛雅.鴻誠 以上3位老闆都建議我 底盤沒特別問題.異音 真的不需要花錢整修
去找老船員他就說需要 這種事沒有多錯 車主自己提出來的 重點是連試開都沒有
只是把所有師傅叫過來 在底盤下裝模作樣 看不到一分鐘就說需要整理

看來真的是3個臭皮匠 勝過一個豬哥亮

chiu700807 2013-04-02 11:58 AM

11 個附件
小弟之前的前來令粉塵很少 缺點是煞車似乎不夠利
於是網拍購買HAWK HPS一車份 今天早上前往鴻誠更換
順便換福士煞車油 後煞車感應線已磨到所以只能更換
前面沒磨到則繼續沿用

4個碟盤還算平整 還好有上CCT做功課 不然全都被店家車削了

換下來的ELIG前來令才用1萬公里 當初在毛董那換的含工帶料4800
有需要的請出聲 只要付運費給我 我再送前煞車感應線給你 小弟我也不會跟你討一箱飲料

lovecar 2014-12-27 10:29 AM

我車是BMW去過很多家底盤店維修過,我最推台中歐邁隆汽車,技術設備各方面真的沒話說;車子有什疑難雜症問店長都會幫我搞定~有比較過才敢推薦給你~台中市西屯區何厝街103號04-23127088

tedpck 2016-03-15 01:43 PM

我是專門潛水吸收前輩知識與經驗的車友. 因為工作關係住宿在桃園長興路附近, 車子開到120km/hr 時, 車子有轟轟的共振聲音, 本來爬文後是要去 "這家" 朝聖的. 還好有看到這一篇, 所以不想被摃盤子... 以後路過經過不要進去過.

ivantw 2016-11-30 03:44 AM

標記一下!小弟F30 318d


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