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舊 2012-06-23, 11:21 PM   #17
GwayLiN
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桃園的原廠爛不代表其他的原廠也爛吧!

大大您有試過台北的嗎?

"厲害的技師早就出去自己開業了"

<=以上這句話在我進原廠工作之前我也是這麼認為.

但我進去之後跟一些資深且技術又好的技師聊天過才知道,

他們有的只是想法比較保守,並不是沒那個技術出去開業,

而且BMW的車子科技進步實在是太快了,出去開業要一直買新電腦,不然可能5年之後就跟不上了.

所以他們選擇呆原廠,也習慣了.

再來分享一個案例:台灣人修不好德國人也不見得修的好.

泛德濱江廠有一部油電F02新大7修了7個月修不好,

問題點是那顆電池無法充電,所有相關的零件都換過了,

有的甚至換過2次以上,期間德國佬也來過,也是搞不定,後來客人氣炸了,要求原廠買回...

最後查到問題你們知道問題點在哪嗎?

居然是"輪胎":L

客人曾經在外面換過輪胎,換到錯誤的扁平比.(好像只是大一號或是小一號而已)

這就讓車子的感測異常,讓它無法充電.

我只能說BMW的車太敏感了

所以我們副理跟我們說只要車上有不是BMW原廠的東西,都要註明,

就算那個東西看起來好像不影響什麼(就像上面講的輪胎),還是要我們註明,以避免客人回來討價還價.

原廠還是有厲害的技師的,只是有些問題並不是那麼容易抓就是了,也希問您別對原廠失去信心.
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