[benny666]

當車子要維修時最擔心的就是店家抓到車主外行而坑殺我們的荷包
這點是讓我最不能接受的...
呵呵...原好意要來分享『張學永』先生的服務熱忱
卻扯出這麼多內幕
或許一個師傅就代表店家的聲譽
但並不代表每個技師都是像各位大大所敘述的如此
是這樣的，我所讚譽的事蹟，其中還有這點插曲...
那天保養之後，上週五冷車發動時
變速箱電腦跳出警示，我趕緊打電話給張學永先生
當時還塞在車水馬龍的台北街道......
他在電話中告訴我應變措施
希望我到定點後熄火一段時間再發動
後來真的也沒事了，警示訊號也消失
週六，他主動打電話關心這件事
還留了他的個人手機給我，如果我有問題馬上打給他
這事讓我很感動，昨天趕緊去重插電腦
張學永先生也把所有故障重新檢測一遍
再告訴我一些車輛故障的原理....
讓我很放心
可以爽快的在馬路上奔馳
我想，每個人對工作的態度並不同
想必大家也想遇到這樣的技師....
如果就這樣因為其他人的疏失而抹煞了某些人的努力
不大公平...
就這件事而言
如果店家的某位技師
對消費者有不公的待遇也請正面視之
相對的，全力為消費者付出的工作人員
我還是要給予正面的鼓勵，謝謝....