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網路上看到有大大去威旺更換水箱水的文章，就LINE給潘大老闆，問可否自備水箱去更換，潘大老闆回可以呀，要約時間最近比較忙，後來小弟想說找12/19日請假過去更換，所以就LINE跟潘大老闆約時間，潘大老闆說他事情都排到一月了，然後就說不然就是12/19日我過來，然後他處理車子的中間有空檔就幫我處理，但是要等，我想說等沒有關係，反正我也請假了。

一轉眼到了12/19日，我不到10點就到威旺，因為沒有招牌，我就進去問請問是威旺嗎？我有預約更換水龜跟水箱精，師傅就說叫我找停車格停，我就把車子開去威旺旁邊的停車格停（一停不到一分鐘路邊停車計費員馬上停車單就放上囉><"）
我走回來威旺等一下，小潘大老闆出現了，我就說我是LINE跟你約說要換水箱水跟水龜的車主，小潘大老闆就說，好，他知道，然後就問我說我車停那裡，先幫我處理，我就說我車有暗鎖，要不要我去開，小潘大老闆說不用他去開，我就跟他走到旁邊的停車格，然後跟小潘大老闆說我暗鎖怎麼開，之後我就走回威旺，然後大老闆就把車開上頂車機，然後另一個師傅就用台語問小潘大老闆說這台要用什麼？

關鍵來了，小潘大老闆下車口氣就很不好回答那位師傅，就用台語說跟那位師傅說：「哇阿災阿依馬用夏」（翻譯：我也不知道他要用什麼）
當時我就有疑問說奇怪走去開車不用10秒就到停車格這麼近的距離，就忘記剛剛說要處理水箱水跟水龜的事情？
然後我就想說去後車廂拿水龜，正要走的時候，小潘大老闆就問我說，你是朋友介紹還是看網路來的，我就說我看BMWCCT論壇還有部落格分享來的，然後他就問我說，你知道我這裡是不能自備料嗎？我看你車上載材料（PS我車內只有BMW水箱精跟泰山純水）這時候我從後車廂拿出水龜有點傻眼，但想說算了，（我是問你「可不可以自備水箱精，沒有問你可不可以自備水龜」你不接受自備水龜，我接受），反正水龜也是預防性更換，不換也沒有差，準備跟小潘大老闆說，那不然就換水箱水就好

這時候小潘大老闆就說，我們這裡能接受自備料只有機油、只有機油、只有機油、只有機油。。。我整個大傻眼（你LINE是我眼睛業障重，看錯嗎？），然後小潘大老闆就說沒有關係我把你車子開出來，你自己考慮一下，然後一直跟我強調威旺從四、五年前開始就不接受自備料。。本來想把LINE簡訊內容拿給小潘大老闆看，但是想說算了，當場打臉他就算繼續用，我覺得也不會認真幫我處理，我就丟一句話，我LINE有跟妳說過了，我就開車走了

結論：
我上BMWCCT專業賣場，你威旺汽車有那裡提到不能自備料？
有很多保養廠不接受自備料，這個我沒有意見，你威旺不接受我也沒有關係，但我有問你水箱精可以自備嗎？你都說可以自備了，我不是住在威旺隔壁捏，特別跟你約時間，然後特別請假一天過去，然後去被你洗臉一付好像我應該知道你威旺不接受自備料，真不好意思，如果不是網路看到部落格我也不知道你威旺好嗎？
結果當時只好轉而跑去內湖嘉峰汽車處理，我過去當嘉峰，嘉峰裡面車也滿M3、C300、GLK。。都是高級車，阿松也是沒有冷落我，一有空馬上幫我處理，不然我這趟去內湖真的白跑了

當然威旺不缺我一個客人，但全臺灣也不是只有你威旺會修車吧，我今天會PO就是要說。。你明明說自備水箱精可以，結果去說自備只接受機油。。你知道客人跟你約時間，然後在過去，那是信任你，不是去給你洗臉說的你威旺幾年前就不接受自備材料，真不好意思，我開BMW至少十年，我知道你威旺是今年才知道，要不是部落客分享，我也不會去找你威旺好嗎？