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舊 2016-12-21, 10:04 AM   #1
family-1022
註冊車友
 
註冊日期: 2005-08-17
文章: 65
精華: 0
引用:
作者: timraykuo 查看文章
如果照你貼的圖來看,確實是店家的不對
但是店家也上來跟你說聲道歉了,得饒人處且饒人
再來都是成年人了,為什麼你不當下把Line給小潘看釐清責任
就算你不換水箱精了,也可以當場讓店家難看
如果你當下有做這個動作,你今天還會上來指責店家嗎?
還是這句話,得饒人處且饒人
大大你不知道當時小潘的態度,一直一付我好像應該知道威旺,四、五年前開始就沒有接受自備材料,今天我上來指責店家,是因為要給店家知道,車友是信任你才會去找你,不是信任你就應該給你耍吧,當時小潘那個態度,我給他看LINE又如何?他自己有LINE,所以我丟句我LINE跟你說過了,我就走了,這句話跟拿LINE出來是一樣的,我也有說場面弄這樣,就算小潘破例幫我換水箱水,請問是你你會覺得小潘會認真處理嗎?基本上會在這個論壇上的人,都是愛車人士,繼續給他用是你,你放心?。。今天整個文章並沒有批評到威旺技術如何,而是針對威旺的態度,如果今天我不在BMWCCT上發文,小潘會認真看待這事情?是不是以後還是有可能隨便回答車友?。。如果我這樣做可以讓威旺以後更重視對車友說過的話。。。造福以後去威旺處理車子的車友,我就覺得很值得了。



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舊 2016-12-22, 08:38 AM   #2
放雷克
正式會員
 
註冊日期: 2011-06-10
文章: 176
精華: 0
車型: E91
贊助: 未贊助
引用:
作者: family-1022 查看文章
基本上會在這個論壇上的人,都是愛車人士,繼續給他用是你,你放心?。。
今天整個文章並沒有批評到威旺技術如何,而是針對威旺的態度,如果今天我不在BMWCCT上發文,小潘會認真看待這事情?是不是以後還是有可能隨便回答車友?。。如果我這樣做可以讓威旺以後更重視對車友說過的話。。。造福以後去威旺處理車子的車友,我就覺得很值得了。
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整篇看下來,平心而論
樓主確實只是就事論事
沒有批評店家技術如何
單純是對店家當場的處理態度不滿意
希望一些網路名店可以更謹慎點
不要因為網路宣傳顧客多了
做生意的態度就變了(案例很多...)
水能載舟亦能覆舟啊...慎之慎之...
放雷克 目前離線   回覆時引用此篇文章
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