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不愉快的烤漆經驗,大園利鋒汽車~惡質黑心烤漆廠。
四月份車子不小心A到，經過TAT論壇車友介紹,去大園一家利鋒烤漆廠。
鈑烤結果真的很另人失望 1.交車時，車沒洗乾淨，還說沒有烤漆廠，交車會幫客人把車洗乾淨 2.當初烤漆時，要求順便把後保及尾燈打粗臘點漆也沒弄。 3.牛腿內側不到一個星期，烤漆裂掉，打電話給老闆，態度不是很好，還很兇的說，是我烤漆的問題嗎? 第二天開過去給它看，它看到只說怎麼那麼脆弱,鼻子摸一摸，直接修補。 只做一半 叫我過幾天再過去給它修補。我每次打電話給它，都說下個星期，一拖就是三個星期。 今天打過去，他直接在電話中跟我嗆聲罵三字經，叫我不爽帶人過去講。 原本想說算了，自認倒霉，不過看到它在部落格貼這一篇，我覺得應該貼出來讓大家知道。 另外烤漆真的很爛，烤完漆沒幾天就出現一堆水泡。 車頂的膠條，固定的鐵片，也不見了。 當初烤的那三片，車門烤漆品質爛到不行，看的到泡泡。 說有問題找它，烤漆出問題，回去找它又不處理，只會推托 奉勸其它車友別再去那一家了。 這種黑心店家，爛施工品質。還敢說良心事業。 照片在這邊 http://www.mobile01.com/topicdetail....&last=28250131 同步發表TAT ALTIS論壇，MOBILE01,BMWCCT 這家惡質烤漆廠，也有加入bmwcct惡質店家，希望別再有車友受害了。 |
引用:
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唉！當初我也有考慮去這家，後來還是去歐特門烤了，畢竟有很多車友的評語。
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陽光男孩 (陽光男孩)
你敘述內容與事情完全不符合,你也指名道姓我司 現在24內公開道歉,時間一過利鋒汽車將對你提出告訴 根據我所有的證據,目前有兩位證人聽過你公然毀謗利鋒汽車 我會整理相關資料後一併備案 |
[QUOTE=陽光男孩;763686]四月份車子不小心A到，經過TAT論壇車友介紹,去大園一家利鋒烤漆廠。
鈑烤結果真的很另人失望 1.交車時，車沒洗乾淨，還說沒有烤漆廠，交車會幫客人把車洗乾淨 你還要求要我全車幫你打臘,在烤漆廠嚴禁使用美容乳臘,這點我告知過你,反正你在不高興?烤漆後送美容需要自費你知道嗎? 2.當初烤漆時，要求順便把後保及尾燈打粗臘點漆也沒弄。 打臘我有打,你另外還要求點漆,點漆是事後電話中告知,你的口氣若好一點我還會幫你用!! 不是打來就是出錢是老大的態度! 這兩部分你沒有付費! 3.牛腿內側不到一個星期，烤漆裂掉，打電話給老闆，態度不是很好，還很兇的說，是我烤漆的問題嗎? 你車子鈑金鈑到牛腿,那我漆自然就是要噴到牛腿內側! 你說的漆裂並不是裂掉,是紙膠帶接嘴的痕跡!在電話內你說的籠統根本聽不懂,你一過來,對於接嘴不滿意我也是幫你補修,要等金油乾需要時間才可以打臘..你有事情請你先離開! 剛好這兩星期我車很多! 要嘛你就是來我這裡等,要嘛就是等我打電話給你再請你過來? 這樣有什麼不對的地方? 第二天開過去給它看，它看到只說怎麼那麼脆弱,鼻子摸一摸，直接修補。 這句話我可沒說哦! 對於這部分有人證在場,必要時我會請他作證 今天打過去，他直接在電話中跟我嗆聲罵三字經，叫我不爽帶人過去講。 對於你的態度你幹嘛不一起說出來呢? 你講話態度差勁到不行誰不會飆你? 原本想說算了，自認倒霉，不過看到它在部落格貼這一篇，我覺得應該貼出來讓大家知道。 另外烤漆真的很爛，烤完漆沒幾天就出現一堆水泡。 車頂的膠條，固定的鐵片，也不見了。 當初烤的那三片，車門烤漆品質爛到不行，看的到泡泡。 說有問題找它，烤漆出問題，回去找它又不處理，只會推托 奉勸其它車友別再去那一家了。 這種黑心店家，爛施工品質。還敢說良心事業。 照片在這邊 http://www.mobile01.com/topicdetail....&last=28250131 同步發表TAT ALTIS論壇，MOBILE01,BMWCCT 這家惡質烤漆廠，也有加入bmwcct惡質店家，希望別再有車友受害了 |
ya~又一齣.....看戲唄...
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好累....
又要告來告去了... |
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其實...設一個專區也不錯... 一來可以警戒各位車友哪有好壞店家... 二來可以打發時間,看個戲...(開玩笑的~;P) |
開門營業的...就應該以服務客人為首要目標...其他都是多說...
真應該學習一下日本人令人尊敬的工作態度...自律又嚴謹... 這樣就不會發生顧客不滿意事件啦...照片跟說明都挺清楚的... |
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做生意基本原則.讓客戶快樂的滿載而歸..相同店家生意也滿載而歸 所謂和氣生財..和客戶走到法院真的昰...下下下..策 目前法規保障店家的法律..少之又少..幾乎沒有.. 售後服務一下也無彷.. |
引用:
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照片跟說明都挺清楚的...淺見淺見...
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套句01最多人用的話
逃ㄟ...雞排來一塊,綠茶無糖微冰一杯 阿姆...哇低佳 唉....一波未平一波又起 (cct今年是犯太歲嗎) |
其實...
乾脆弄個吐苦水專區好了~ 店家有店家的難處，而花錢的當然是大爺... 只是不要過份逾越了本身該有的那條基準線，不然就會變得蠻橫無理了！ 有時不見得真有什麼大不了的事，甚至只是個誤會... 即便是真的有錯，道個歉，修正一下立場和態度，不就ok了？ 一種米養百種買家,當然也養百種店家...每個人的觀念和習慣、態度豈能一致？ 遇到問題來這吐吐苦水，在經雙方解釋後，記得笑笑的去處理後續才是～乖嘿！哈～ |
在烤漆廠使用美容乳臘下場會很慘
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話說....2年多前接手目前的車子時,因為外表不是很好(每片版金上都有傷痕)
當下就決定要整車從烤,當時跟烤漆場說,我不急,做的漂亮就好,等了1個月後, 牽回車子時........我吐血了,(2支照後鏡下方的門鈑起痱子) 當天我就回烤漆場問 老闆說:車子本身的漆面就不是很好 我的車子是原漆的情況下整車從烤 (調色時....還調錯) 烤完一個月後......原本只有拇指大的痱子痕跡開始慢慢變大,發作期約9個月, 烤完一年後........整車的鈑金都長痱子,我又牽回烤漆場 老闆說: 當初烤漆的老師傅已經退休了,現在只剩下剛來的年輕師傅,技術不是很好,烤完你可能沒辦法接受 當下問老闆,阿不然要怎麼半 老闆說:看要退錢還是從烤............(退6成) 我只能LP鄭咧......退錢了 找技術ok的烤漆廠 唉....真是0老師卡厚咧 |
坐沙發囉^^"
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志哥...要不要來一杯100%含塑化剤的珍奶一杯???
或是含香豆素的紅茶一杯 (1000CC的唷) |
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但依小弟淺見 開店做生意收錢的一方 提供優質服務及良好工作態度是天經地義的 日本人在這一點做的沒話說 在東京留學過的小弟我頗有同感 但『澳客』也絕對不是任何店家願意遇到的 期望本事件兩造能加強溝通化解歧見 和氣生財乃是千古不變的道理 |
看到老闆的態度....我也不敢去了XD!!!
萬一烤失敗, 回去抱怨一下可能吃閉門羹....累阿!!! 不管對或錯店家態度很重要 |
互相尊重+1
想想自己,上班的時候是個業務,下班的時候就是一個消費者 大家若可以替對方想想,就不會有那麼多糾紛 |
網路好恐怖喔 動不動就會被告 還是不要亂講話好了....遇到衰的事要吞下去
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烤漆 一不小心很容易會產生顧客與店家糾紛
當然...店家賣的是品質與技術 顧客上門 烤完後 有品質上問題 店家應要負責 不然 店家大可不接這門生意 當然...這篇文章來龍去脈 小弟也只是透過網路文章了解 而非當事人 但個人覺得 既然有品質或是技術問題 店家應該是要負起責任 這點並不是 花錢就是大爺 而是商業道德 如果家裡漏水 請水電師傅處理 修好了 付了錢 隔幾天 又漏水了 水電師傅扯東扯西 或是不願意處理 或是說 當時修好沒漏水 過幾天漏了不是我的責任了 我想 聽到這種話 或是面對這麼的處理 任何人 一定很不悅吧 |
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答應車主要做哪些事 然後把事情做好是基本的 畢竟收了人家的錢
沒有所謂 我有答應你 可是那部份是沒收錢的 所以看心情 做生意 大事化小 小事化無 今天看起來明明是小事 可是 因為情緒控管 搞成大事 對車主 對店家都吃虧 車主頂多就是被告 心煩 說穿了也不是殺頭罪......錢能解決的 都是小事 店家虧就吃大了 開店就是要賺錢 品質影響還沒那麼大 一般消費者看到上面店家反應 絕對會三思而後行 |
也不用告他吧，退錢不就得了，人家也會覺得你很有量。
這樣你在整個網路贏了面子。 漆沒多少錢，你怎算都華算。 大概也是三杯紙杯的漆。 |
J最近烤漆也遇到差不多問題，我想說. 沒那屁股就別吃那洩藥. 沒能力就別接那業務. 沒本事就認真學習改進. !唉唉
這要歸類在(詐漆店)嗎???我沒有別的意思. 閃 |
引用:
錢可以在賺..但是被他這樣一搞..不管一開始是誰對誰錯..店家總是比較吃虧...因為現在網路好像都有先入為主的觀念..先說先贏..如果還要等法律來平反..曠日費時.. 這情況跟站內最進發生的事情不同...小胖你的情況是有是施工..但車主不滿意而衍生出來的問題...其實這比較好解決.. 站內之前發生店家跟車友的糾紛是因為店家明明安裝改裝電腦..車友卻去告店家沒安裝..一口氣告了店家詐欺.背信.侵占.訪害名譽.......然後告一堆在網站上討論的車友妨害名譽..其中來龍去脈車友自行去了解....本人當然也中槍... 我只能說..好在你不是幫哪位車友烤漆...不然可能你還沒告..人家先告你了..:lol |
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