[納蘭龍兒]

如題就在11點被拖的

對方還說 笑連耶 這種小事情沒關係

後來寫了一張申訴單 也是交給對方阿...阿災會不會報上去

拖前照片明明沒傷 後來有傷痕了跟我說那是拍照的關係

明明硬凹還說原本就有的...

請問除了申訴單之外有其他方法能保障自身權益?