引用:
作者: 小樂
裝完後當場試車就有問題的話,應該所有的店家都會當場拆下換回你原本避震器才對.
裝了幾天才發現問題,就比較有爭議性,店家一般都是幫車主處理到沒有你所謂的問題,這叫售後服務..
一般買東西都有7天的鑑賞期,但都有設限,不能拆封或是要保留原包裝,除非是東西本身有問題才能直接退.這叫保固..
這個案例..賣東西的人沒有錯,買東西的人也沒錯,不對的是施工的店家,車子到店要按裝時沒有事先告知車主,按車子的狀況裝完後可能會遇到的有那些問題(只是如果該店家沒有在做改裝的話也不會知道會有那些問題發生)...
要如何解決考驗著買賣雙方的EQ.
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所以我認為跟施工的爭議是沒有意義的,因為東西不是他賣的,"販售人員"才是關鍵,甚至可以上報生產的總公司要求解決,如果生產的總公司ㄝ是這種態度,我認為這種產品可能ㄝ不太有人會考慮了.