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E39車主請注意,我正常行駛中突然發生右前輪方向機拉桿斷裂,導致車輛失控幸好車速不快沒發生車禍,

回BMW原廠申訴是否零件品質不良,他們回覆沒看過此異常也無法判斷如何造成,完全不想負責

請問大家有沒有什麼好方法或申訴管道可以提供給我參考


感恩