急....火星塞保固問題

請問小弟之前在高雄左營通士汽車裝的SPARCO空氣芯．跟DENSO火星塞
在前陣子都出問題．空氣芯很明顯品質問題．．有說要賠新的．．但火星塞
過二萬保固期．．不受理了．．使用里程數是二萬多不超過三萬公里．應在二萬五左右但我覺得應在二萬公里內就己經壞了．．我是引擎強制停止點火才知壞掉的．．整個火星塞鬆脫．漏氣造成火星塞到點火處都黑黑的．．而正常的二缸者很乾淨．店家說法是火星塞壞都是從中心點鬆脫壞掉的．很正常．而過二萬保固期所以不理賠．．請問大家有聽過火星塞這種壞掉的方法嗎??而且剛過二萬保固期就壞成這種方式，，，鬆的很扯．店家還說正常??．有沒有大大遇過同樣的情型的．．因我這一二天內還要再過去跟通式交涉．．但清理引擎的費用是自己吸收了．幫我處理的修車師父修了這麼久的車也沒看過這情型．更別說用二萬多公里而己．．