引用:
下面引用由HHQQ在 2004/10/22 05:27am 發表的內容:
對於BMW汎德總公司及內湖廠的沉痛指控 (事由篇)
(PART-I)
昨天回台北某原廠做 20000km, 做了幾項保養與設定檢修, 也額外發生了一件事情...
(1) 20000km 保養
...
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車主算是沉的住氣的人了,在網路上聽過太多關於泛德的負面消息,說也奇怪,規模不算小的經營體系,為何這些事情還是層出不窮,是都沒有決策人員想徹底整頓整個服務體系嗎?週遭親友也有例子棄BMW轉BENZ或LEXUS了,車子的好壞不談,花了這麼多錢買車,後續服務是大家所在意的!每次看到這種消息,總感覺這隻大鯨魚處理小百姓的客訴似乎不是很積極,哀~
在台灣,如果我有錢換車,我也不敢買BMW了