96 E39 520冷暖氣問題

[依山酒]

氣候已經開始漸入寒冷，
開暖氣頻率比較多，才發現這個疑問，
本車除了在冷氣面板控制溫度之外，
在前出風口中央有有條可調冷暖氣的旋鈕。

問題一，使用出風口中央旋鈕，調成暖氣時，只有駕駛座這半邊是暖氣，副駕駛座及後座出風口仍然為冷氣。要怎樣讓乘客能吹到暖氣？
問題二，調下方溫度面板時，就算我調到27度，溫度似乎也不會跟著變成暖氣，頂多就是感覺冷氣不會這麼冷了。
請問，以上是我按鍵控制的問題嗎？或是有什麼部份已經故障了？
我目前是把乘客出風口關閉，然後光用我這邊的出風口吹暖氣......很消極的做法.....:L