公理正義在哪裡??

[天蠶不變]

我也是做生意的

當再試過各種方法,仍無法解決問題時

只有~~~把自己當成服務業

記取經驗,贏得掌聲

[tetsuya]

事件發生至今 問題依然無解 總之好像自己做了場惡夢

如果賣方只是把營利為第一考量 我相信路會越走越短

感謝線上許多車友 分享您寶貴的看法 但每個處理的方式不同

有人選擇沉默以對 有人選擇勇敢面對

不過企業要建立良好的行象不容易 但現在消費者眼睛都是雪亮的

如果一開始有事先告知 出了事 還誠心感謝你的建言

但如今發生問題還是一再選擇把問題丟還給消費者 我想這並勿是件好事

我真ㄉ不知道 改個避震器 竟然還可以瘦身

我會等待賣方何時可以主動與我聯絡 不過希望好像有點渺茫

[Vicence]

換避震器確實很麻煩的事，有時候不是換上去開一小段路就能發現問題，就算坐車友來感受也無法死皮賴臉到處試
也不像衣服能夠試穿，有耐心拆拆裝裝、調整到好或裝到滿意的廠商，我想不多見，所以事前做功課跟溝通很重要

避震器介紹應該儘量詳細，譬如哪種車型安裝後最低高度、壓縮行程、適合輪框尺寸、彈簧磅數等資訊，並不是每個安裝廠都有安裝經驗，若發生問題就容易釐清，至少善盡告知，而不是只介紹使用心得，畢竟每個人感受與配胎不同。

Ruff Hi-Low Kit 我也裝過，安裝的吐血歷程就不說了。
我的感覺是，取名Racing顧名思義這套件比較適合賽道上吧!
調最軟(最低)，原廠17吋胎還不至於磨到輪拱，但車庫底盤狂磨到，底盤膠板劃破好幾道。
調高又嫌太硬，慢速遇單獨坑洞的處理還算Q，速度一但拉高遇連續不平路面，車輪完全離地也失去抓地力，非常危險。
之後調整不到想要的感覺，1個月後以不到半價賣了。
後來換B12，老實說.....也很普通，比原廠好一點而已，剛換時還很懷念Ruff犀利殺彎的感覺，不過Ruff進彎前的減速或彎道中遇到爛路那真的是心臟快跳出來。

我也覺得，這組Hi-Low Kit 若桶身能夠在長點，行程多點，調整搭配適合的彈簧，會比較適合台灣路面。

相信不只是我，很多車友在改裝時都遇到這類問題，在資訊不對等狀況下去改裝不適合的產品，譬如進排氣系統、避震器等，改完後不合適或澇賽只能摸摸鼻子，不然就自我催眠自我安慰，很難板起面孔當奧客叫廠商裝回來原廠，當幾次盤子後也只能敬而遠之。

[frank100]

賣方賣給你時應該會要你找配合車行，但你不是找配合車行是另找保修廠，也許有機會可以避免的問題就沒有避免的機會。

你可以一次到位，換下來的胎當二手胎賣不才是上策嗎?

站上的佛心人士要寄附你輪胎，大家都想幫你解決問題

不要讓誤會造成減肥的良藥

5系列的胎裝在你的車上真的是個意外

255/35/18真的不會不舒適啦，我也還沒有掛胃科啊。

[norickpai123]

其實MIT品牌目前已經算不錯了,價格優、品質好.....etc
樓主的問題,我也曾經碰過;
站在同為BM的立場：
1.溝通很重要(主動、極積改裝問題分析,了解其它問題產生真因)~
2.觀念想法轉個彎,或許可以創造更大的改裝空間及雙贏的結果。

[天天阿伯]

ㄝ..我想提議一個治本的方法給買方(但是對於此板討論主旨不發表任何意見)，在你的駕駛座車門邊應該有一張貼紙，上面標示你這台車子所能使用的輪胎規格，然後選一個你喜歡的組合(前後輪)來購買跟選用你的輪胎還有鋁圈的規格，這樣子的話時速表也比較不會有太大的誤差，我當時要換輪圈也是做過相當的功課，我的E39要搭配幾吋的輪圈那要用幾J的ET值要用多少的，然後這些鋁圈相關的單位尺寸所代表的意義(包含輪胎)也都要先認識認識，再換裝之前個人認為還是需要多方的研究，再換裝的時候就可以和店家做更深入而且詳細的討論，才不至於和店家有消費上的糾紛出現!!
PS.這是小弟從accord換鋁圈輪胎避震被框，又現在的E39心臟+煞車搞得不愉快，所領悟的想法...跟你分享一下希望對你日後改裝你的愛車能有一點點的幫助^^

[skylinerte]

對於本篇，感謝所有車友的指教。

當初我們並非沒有處理您所遇到的問題，只是無法讓您滿意。經過公司指示，同意依照商品折舊方式，回收產品。但並不包含安裝工資。

相關細節，我已經私訊給您，請您查收。

並再次對您，以及所有關心的車友，致上十二萬分的歉意。

謝謝...

[小雞]

既然店家有誠意處理了 雖無法讓版主百分百滿意 但我想也可試著接受吧

[天蠶不變]

店家處理態度,值得肯定~

[捕手]

剛剛回顧這篇文章 1F~104F (已經超過101了嚕@@"),
不知大家有沒發現很多車友都是熱心與熱情的,有提供免費輪胎,有提供建議的,
也有提到近期CCT風風雨雨....,大家都有共同期望值,都希望這個誤會有圓滿落幕,
皆大歡喜^^" 我常提到的一件事,大家試著"常態性"逛逛其他車壇吧,排除專業性文章,
很少有這裡的自由度,發揮度,熱情度.....

不知版主是否願意換正常值的輪胎再做測試?前胎已有車友贊助225/40/18,
剛好吉大有一組255/35/18 7成新 ,若是您願意更換....
我買下這組胎送你, "在理論上",賣方應可以較快解決您的問題才是....
倒是關於後輪有墊片....我是建議更換245/35/18,不知吉大那有嗎?

[林錫欽]

作者: 捕手

剛剛回顧這篇文章 1F~104F (已經超過101了嚕@@"),
不知大家有沒發現很多車友都是熱心與熱情的,有提供免費輪胎,有提供建議的,
也有提到近期CCT風風雨雨....,大家都有共同期望值,都希望這個誤會有圓滿落幕,
皆大歡喜^^" 我常提到的一件事,大家試著"常態性"逛逛其他車壇吧,排除專業性文章,
很少有這裡的自由度,發揮度,熱情度.....

不知版主是否願意換正常值的輪胎再做測試?前胎已有車友贊助225/40/18,
剛好吉大有一組255/35/18 7成新 ,若是您願意更換....
我買下這組胎送你, "在理論上",賣方應可以較快解決您的問題才是....
倒是關於後輪有墊片....我是建議更換245/35/18,不知吉大那有嗎?

先給你拍拍手,CCT有你這樣的車友真是感到榮幸,但是我認為板主應該不會讓你破費來解決這件事情,如果不願意原廠回收機制(這有關回收價格等問題),個人到是建議板主用錢買下"吉大有一組255/35/18 7成新"來解決這個爭議,雖然有些損失但不至於太嚴重,好讓這事件早點落幕吧.

[楊蔥頭]

無論買賣雙方最後談的如何

雙方如有需要小弟幫忙的 小弟盡力而為


225/40R18 小米 PS2

車主真有需要 敲訊給我 我會幫你寄下去南部的

希望大家能盡早讓這事圓滿結束...^^

[skylinerte]

謝謝各位車友的指教，我並非是一個完人，我也會有我們的認知。但是認知跟顧客不同，在合理範圍內，我也希望我能盡力做到。
」
未來，我仍然不奓望每個人都對我滿意，產品永遠不可能100%沒問題，遇但是到問題，我也一定盡力處理。

謝謝各位車友的指教，謝謝!!

[阿龍SO]

作者: skylinerte

謝謝各位車友的指教，我並非是一個完人，我也會有我們的認知。但是認知跟顧客不同，在合理範圍內，我也希望我能盡力做到。
」
未來，我仍然不奓望每個人都對我滿意，產品永遠不可能100%沒問題，遇但是到問題，我也一定盡力處理。

謝謝各位車友的指教，謝謝!!

今天我也為了產品問題專程跑一趟代工廠,到達後將問題反饋,經過討論溝通後...原來是還有一些細節,對於非本職的其他專業領域,著實還有進步空間...
希望此篇的買賣雙方有達成共識有個雙方都可接受的結果,也感謝雙方讓我對改裝的一些眉角有更進一步了解,相信專業!
我沒別的意思....

[葬月]

作者: 阿龍SO

我沒別的意思....

...恕刪...

最後那句好像有很深的怨念...

[阿吉]

我想在大家都很熱心與熱情的努力之下...雖然無法解決買方的問題...
賣方也同意回收該組避震器..或許處理的過程雙方各有歧見..
賣方也拿出對大的誠意來處理..相信這件事就會到此結束..
買賣偶爾都會有爭議出現..或許事前的做功課還有事前的溝通..就可以盡量避免爭議的發生..

[ayrton]

這個站真好,到處都有人願意寄付輪胎~這是我看完唯一的想法....

[楊梅恐龍]

身在此站中真是幸福..大家加油..這是我ㄉ感想

[a670927]

作者: ayrton

這個站真好,到處都有人願意寄付輪胎~這是我看完唯一的想法....

是阿...
可惜我剛換好新輪胎...要是早點知道...:p

[皮皮喵]

小弟才疏學淺, 小小心得;

買賣如果要到論對錯, 店家一定先吃虧了..

即便店家有道理, 買家還是可以覺得你仗勢(專業知識)欺負我不懂的
各大網站發表一下"心得", 店家就不知損失多少潛在客戶

今天我若是有意選擇該店家的產品, 我只會注意到1.產品有人反應有問題 2.萬一出狀況我要自己負擔工資;

客人就是因為"不夠專業", 店家才有合理的利潤, 得以生存..
如果每個人都自己會製造, 會安裝, 會調整.. 為何要有"專業賣家"?

試想各位在麥當勞打翻了可樂, 店長會裝一杯新給你, 還是質疑你手汗太多
然後其它專業人士搶著出錢給你做手術去汗腺嗎

同為生意人, 互相勉勵!

我跟RUFF不熟,也沒用過他家的產品........XD

前陣子幫一台E46搞調整,原本以為國產避震器都很死硬
結果很意外的是調整後的結果路感都穩定性都不錯.......

我還是想說~~~~~不管你是P9~P10~P100 V1~V2~V3
遇到不會調整的人,都是一樣糟糕的XD

避震器這種東西不是裝一組進口的品牌就會有好的效果
裝一組國產的品牌就會有不好的效果........當然~也不只有裝上車這樣簡單!XDDDD