引用:
作者: 阿吉
我想我非當事人..無法做出任何評論..
對於專業賣家的部份...賣方有向我提出是否該退出"專業賣場"?
當然我的答案是否定的...並不是我們貪圖一年的年費.
說真的整件事目前已經是羅生門...所以我只是看看內容..但我也無法去分辨到底誰對誰錯?
也或是都沒錯..只是各自立場上的不同..
我也給賣方回應..如果他要退出"專業賣場"我也會依照比例退款給他..
對於專業賣家的審查...基本上我們沒有調查權.無法去調查這賣家各方面的事...只是基於各自的信任.或是車友介紹..通常都會再有問題出現的時候才能夠做出處裡...當然我們也會盡量告知賣家..生意長長久久..要自己經營自己的商譽...我們只能儘量讓大家有曝光的機會..其他一切還是要靠各賣家自己努力經營..
討論事情不一定是一面倒的情況...只要大家理性提出各自的看法..即使看法不同但也必須各自尊重...有錯誤提出糾正也是很oK的..
我也呼籲雙方...能夠理性處裡..不需要甚麼事情弄到最後都要對簿公堂..
真的也曠日費時..或許各退一步事情就能夠完美處裡..
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站長,
一個專業的賣家在cct網站上都沒有留任何的台灣的地址,電話等資料,你也無所謂嗎?
現在發生糾紛了,他把台灣的電話地址等資料都刪掉了,你也不問一下嗎?
留地址,電話,聯絡人,公司行號,這是最基本的吧?
發生糾紛時才不會投訴無門,我是無所謂啦,在這裡賣東西,發生消費糾紛時,叫買家如何解決,向誰申訴,那在cct裡的各位車友不就都成了冤大頭,只能任人宰割了,得不到公平正義,那誰遇到就算自己倒楣嗎?
我們也請教過我門的法律顧問和消保官說不管你是協助者還是任何撇清不負責的用詞只要你有賺錢就要且必須對消費者負責.相信站大對這方面也很清楚吧?
我們也請了我門律師和消保官出來解決.
從一開始要退貨時的運費他就要出了,2000多他都不出了,有可能出8000嗎?你認為這合邏輯嗎?
且是他自己說要賠我8000元,你可以自己問問他說了有做嗎?都談好了還一直不賠,還叫我自己去跟物流投訴,這程序對嗎?
沒談好我還會給它上面的帳號嗎?