[注意]高雄到台北來賣瓦斯防震器 , 且對老人家下手 , 大家請多加注意與小心 ~~~

[andy3008]

[這篇文章最後由andy3008在 2009/04/11 04:57pm 第 2 次編輯]

公司 : 震X科技有限公司
ADD : 高雄市左營區明華一路350號10F
TEL : 07-5562651
0800288089
統編 : 就先不打上
震X科技有限公司安裝服務人員莊XX先生 於2009.4.6中午安排瓦斯安全說明會,
且告知我媽可以免費安裝使用瓦斯防震器 , 但是安裝完成後告知我媽要收費NTD7,900 ,
當場無開立任何收據及發票 , 事後也沒有要補開任何收據及發票 , 只有給予一本產品保證書及一些贈品 ,
保證書內容無寫明保固啟使日等相關資料 , 只有公司印章 ( 印刷方式 ) ,
提供的公司資料電話聯絡困難 ( 包含0800免付費電話 ) , 我於2009.4.6下午4:30撥了約15分鐘才接通 , 要求將產品退回 ,
服務人員說會通知安裝人員莊XX 先生 與我聯絡 , 期間等待約1個小時後莊XX先生才來電 ,
且莊XX先生告知有台北分公司 , 卻不見台北分公司住址與電話相關資料 , 也不留台北分公司聯絡資料 , 且回電無顯示來電號碼 , 本人懷疑是詐騙集團 ,
2009.4.6 晚上6:20的電話內容莊XX先生 告知可以於2009.4.7 上午10:00將產品拆除且退費NT$7,900 ,
但是於2009.4.7 上午9:10 莊XX先生電話告知需要安排退貨流程 , 需要等到2009.4.9 上午才OK , 目前等待後續處理狀況 ,
以上皆有照片存證 , 必要時會通報警方報案處理 .
大家請多加注意與小心 ~~~
不要跟我一樣 , 一直替我媽擦屁股 ~~

[NOS-阿志]

阿偉也是從高雄來台北從事瓦斯的工作 :em01: :em01: :em01:
共.........人是不是你殺ㄟ :em01:

[裴帥]

這個地址在農16附近 ,映像中用這招玩了10幾年了

[andy3008]

下面引用由裴帥在 2009/04/07 07:35pm 發表的內容：
這個地址在農16附近 ,映像中用這招玩了10幾年了

所以這地址是............... 有問題的是嗎 ??
剛剛查詢公司 , 是96年成立的 , 看起來89不離10 , 有問題的公司 ~~
後續對方不好好處理的話 , 呵呵 ..... 等著瞧吧 ~~ :em12: :em12:

[andy3008]

繼2009.4.7後續
我於2009.4.8 測試此公司售後服務狀況 , 於下午13:30去電告知無法使用瓦斯 , 請派員來處理 , 其實是擔心此公司不接電話變成空號 , 無聊打打看 ,
客服小姐告知等會請維修技師與我聯絡 , 等了約1小時的時間 , 一位洪XX先生來電詢問 : 曾先生 , 瓦斯那兒有問題 ??
我 : 瓦斯無法使用 , 我沒辦法煮飯 , 洗澡 ~~
洪 : 那我電話中跟你說 , 你只要按黃色的鈕就OK了 ~~
我 : 我看不懂那兒有黃色的鈕 ( 實際上真的不知道 , 之後才知道他說是" 銅 "色的鈕 ) , 難道你不能來一趟看一下嗎? 到時我亂弄, 瓦斯爆炸怎麼辦 ??
洪 : 好 , 我等一下過去
又等了35分鐘 , 洪XX先生來了 ,
我問 : 能請問貴公司台北分公司住址 & 電話是 ??
洪 : 我們沒有台北分公司呀 ~~ 我們只有在中壢 .
我 : 但是你們莊XX先生說台北有分公司呀 ~~
洪 : 你搞錯了吧 ??
我 : 那能提供你們中歷分公司地址 , 電話 & 莊XX 先生聯絡方式嗎 ?
洪 : 很抱歉 , 我沒辦法提供給你 , 你有問題請打高雄總公司電話 ~~
我 : 問題你們高雄及免付費電話很難打耶 ~ 我也跟你們高雄總公司及莊XX先生說要退貨 , 既然你來了就一起拆下帶回去吧 ~~
洪 : 抱歉喔 ~~ 我是維修技師 , 我不會拆 , 這要請工程人員來拆 ~~
我 : ..... 無言
2009.4.9 我等了一個上午 , 未接任何來電 , 心想 : X , 被騙了 ~~
下午1:36 去電客服 , 請你們莊先生回電 ~~
下午3:40 莊XX 先生來電 , 請問有什麼事 ??
我 : 你安排今天上午拆除與退費 , 我等到下午沒半個電話與人 , 你是當我死了呀 ~~ 你們售後服務做這樣 , 客戶有問題 , 要1小時才回電 , 客人都死了吧~~
看起來你們公司名聲不夠大 , 我幫你去壹週刊免費打廣告好了 ~~
莊 : 我盡快處理 , 晚點回你電話 ~~
我也沒有白吃的等 , 在電腦前面先將過程一一寫上 , 準備5:00若沒回電 , 要投訴給壹週刊了 ~~
下午4:50到 , 我還是先打至高雄總公司電話與免付費電話 , 都占線不通 , 一直打到5:17通了~~
靠 ~~ 進入語言信箱 ,
電話內容 : 因客服人員已經下班 , 如有任何問題請於9:00上班時間至5:00來電 , 謝謝 ~~
你娘可好 ~~ 上網去壹週刊投訴 ~~
晚上 7:40 莊XX 先生來電( 打家裡電話,我媽接的 ) : 我已經安排好明天早上10:00 至貴府上拆下及退款喔 ~~
2009.4.10 AM10:35 一位帥哥來拆除及退7900元 , 花了20分鐘搞定 ~~
離開前我說 : 先生 , 你們的保證書 , 贈品...等等 請帶回去 ~~
帥哥 : 喔 ~~ 公司說不要了 , 沒關係 , 你們就留著吧 ~~
之後飛奔離開 .................
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不好意思麻煩大大們看完這麼長的個人文章 , 總之要小心一些奇怪的事情 ,
遇到真的很 ....
不過告知會投訴壹週刊還蠻有用的 , 這樣他們才會盡快處理 ~~ :em01: :em01:

[tsaicl]

這些人常到鄉下 騙一些老人家 網路有很多資訊 瓦斯防震器一個4000 兩個7900 這是我遇過的騙子 只是沒用掃把把他轟出去而已 這瓦斯防震器好像是台中某公司代工 由高雄這家說是他們的專利 全台只有他們有賣 要退可能有些難喔 不會全額退的

[andy3008]

下面引用由tsaicl在 2009/04/11 09:16pm 發表的內容：
這些人常到鄉下 騙一些老人家 網路有很多資訊 瓦斯防震器一個4000 兩個7900 這是我遇過的騙子 只是沒用掃把把他轟出去而已 這瓦斯防震器好像是台中某公司代工 由高雄這家說是他們的專利 全台只有他們有賣 要　...

2009.4.10 AM10:35 一位帥哥來拆除及退7900元 , 花了20分鐘搞定 ~~
是有退全額 , 告知會投訴壹週刊還蠻有用的 , 這樣他們才會盡快處理 ~~ :em01: :em01: :em01:

[andy3008]

另外的問題是 , 他們產品說是地震來時會切斷瓦斯 , 但是裝在瓦斯爐及熱水氣的接頭,
若地震來了 , 但是是中間管線斷裂 , 還是沒有用呀 ~~ 應該是接源頭那吧~~
再來, 輕輕動一下 ( 老鼠爬過去的力道 ) , 就阻斷瓦斯 , 那也太敏感了吧~~