雲嘉團隊
註冊日期: 2006-01-14
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[分享]這是發生在我身上的真實案例!!
這是我這週遇到的鳥事,我強烈且積極的告訴大家,你會有更好的選擇!!!
當初要不是因為看上離我家近,才忍辱負重跑了好幾趟,結果又在壹次的被莊孝為!
我要說,土銀(中科)服務真爛,虎尾也快了!
1.我是一般老百姓,去到土銀中科要開戶,居然還要出示xx公司的員工識別証才能辦理?這是怎樣?有xx公司識別証才能開戶?一般老百姓就不能開戶?那你們是怎樣!土銀都不用業績的喔????如果說出示xx公司識別證能夠有優惠利率定存50%那我就沒話說!!! 說很抱歉,這是公司規定.,<----這殺洨??
2.中科土銀生活是過的很愜意很舒服嗎?明亮寬敞,舒適冷氣又強,開個戶居然要整整40分鐘,不蓋你!!就是整整40分鐘!!我有帶朋友去,連我朋友也說太扯太瞎!!我朋友(卻有其人)最近才在虎尾開戶,也才10分鐘,我中午午飯都不用吃了,我不用吃飯,這沒關係,但你們(中科)辦理個開戶GGYY的,還這麼久,我覺得很沒有效率,是中科才這樣爽嗎,還是整個土銀單位都是這樣,上層的都沒再看嗎,好吧諒你們中午休息,也太扯了吧,服務我的人員要請另外一個人員用什麼東西的,還叫了三次才來,兩個人還鬧的不是很愉快,另外一個人還提醒服務人員說"妳這樣叫他太不客氣了"是怎樣,PLP嗎,還是學長學弟制?客戶至上?都沒擺在眼裡?難怪土銀很沒.....難怪土銀被說...難怪土銀的......唉....
3.這可好笑的,那天大姐提醒我要開卡,我想說有空在去開就好了,好笑了,那天我離開的時候,我就在想說,要我開卡,怎麼沒有給我開卡手續教學小紙條,還是提供我原始密碼之類的?我就是要看看接下來會怎樣,果然讓我更不爽了!!!!我回到虎尾,剛剛要去土銀ATM開卡,我想說一般密碼是000000我就插入卡片輸入,結果輸入錯誤1
次,我就不敢再輸入,卡片就停在插入口,哇靠,貴公司此時服務最好,我卡片停在那邊沒幾秒,突然就被吃了,說"本行幫你保管!!!"靠這是怎樣??我當下超火,要不是卡於社會倫理道德,我一定會把那邊全部的ATM都砸爛放火燒掉!!!
然後旁邊有電話我就打電話起來,給客服,我就把我很火大的全部事情反映給他知道,很好,客服值得鼓勵,從頭到尾我在火大也不是他的錯,雖然我是也有把氣出在他身上,但他從頭到尾,就是很禮貌,雖然我根本記不得他有沒有服務代號或是敝姓什麼的
4.還有,我之前有一個帳戶,才不過太久沒用,就變靜止戶,這也就算了,說要啟動,還要本人辦理,拜託,上班族哪有那美國時間還是土耳其藍的TURKEY時間阿,正常上班族的時間跟你們一樣請問是要如何辦理阿???好那這算是我家的事情好了,那我會建議大家選其他的不要選土銀.
5.話說當初靜止戶是虎尾帳戶,記得台中的請虎尾的協助辦理,居然沒辦法處理???這又是哪招??土銀內部鬥爭分小團體嗎??現在不是講求GROBAL嗎(我好像打錯英文了)?連用個這個也不行,一些決策指令是不是需要再檢討ㄚ你們?現在可好了,我的卡片在虎尾被吃了,客服跟我說目前最佳解決方案要不是我在虎尾現場領卡,就是請虎尾寄回去中科我再過去領,這下可好了,光聽到請虎尾寄回去中科我再過去領~~我的心都涼了一半了,雖然外面正下著雨.
6.還好我只存了開戶用的幾清彄,不是一億!!!!!!!!!!!
以上
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