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舊 2010-09-12, 01:34 PM   #1
valentino
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註冊日期: 2006-09-20
住址: 台北市
文章: 188
精華: 0
車型: AC S5
[注意]換RUFF避震器有楸楸聲-鋁圈太大也不可以裝RUFF避震器氣

我是今年四月初,購買全新的ruff hi-low-kit.
輪框尺寸:
前 225/45/18 8.5J
後 255/35/18 9.5J 有加墊片墊出約3.5cm
當初也是透過台北店家向彰化ruff訂購,
所以當初組裝是透過台北店家施工.
直到今年九月,透過台北店家判斷是避震器造成異音.
我直接打給ruff 家豪,告知有此情形,
然後我就從台北殺到彰化,請家豪直接幫我處理,
結果~ 原來異音的產生,是因為台北幫我安裝的店家,
在組裝時出現瑕疵,並非產品問題!
ruff同樣以一年保固方式,免費幫我重新組裝!
人以誠信為本,
只要消費者主動提出問題,店家願意釋出善意解決,
透過良性的溝通,我相信,
不一定非得透過法律程序才能得到合理解決!
就我個人案例,提出分享!




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