昨天再打去香港迪士尼,跟他說我們會自付運費,竟然說他們會負責運費,但是只有像眼鏡那種東西,手推車屬昂貴所以不幫客人寄,就算我要自付運費他也拒絕,說是怕運送過程損壞,還是堅持朋友可以去玩順便帶回。
經無效溝通火大後,要他幫我用紙箱包裝手推車後寄回,他說要回報再回覆。
其他東西可以幫客人寄送,就一直要求我們或朋友過去拿,我說:"東西遺失,服務不好,觀感太差,大家聽到都不想去啦!"
今天回覆說延長保管至一年.(一般只保管三個月)
堅持說要自付運費運回後,說要回報上司...所以現在又要等回覆...
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孩子就是未來:D
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